お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年02月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年02月27日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.朝９時半から午後３時半すぎまで 昼食もとらずにご対応いただきました。 家具の具合の確認、配置の確認 も丁寧に教えていただきました。 引越しはそう回数があるものでは ありませんので数少ない場面で 良い経験をさせていただました。 私も見習わなければと感じました。
引越し日：2024年02月27日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用でしたが、今回も大満足の内容でした。 コールセンターの方も現場担当の方も テキパキされてて、とても好印象でした。 また機会があれば、ぜひ利用したいです ありがとうございました。
引越し日：2024年02月27日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回とてもよかったので再度利用させて 頂きました。今回も少しむっかしい洗たくきの おきばでしたが、さすがプロいけますよと１発で クリア、４人たいせいでせっちはほんと秒でおわり ました。次回もりようさせて頂きます！！
引越し日：2024年02月27日 エリア：群馬県桐生市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年02月27日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.時間ぴったりに来られてすごいなと思った。 予定外の仕事も(ネジ止めとか)やって頂き、 ありがたかった。
引越し日：2024年02月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.みなさんとても親切でダンボールに入れられないような荷物も丁寧に段ボールに入れてくださって全ての荷物を安心しておまかせできました。 搬出はとても素早く照明まで取り外ししてもらえてとても助かりました。 搬入の際も荷物がしっかり収まるように工夫して何度も入れ直していただきたくさんあったダンボールを納めていただけたので、荷解きもやりやすかったです。 みなさんとても親切で作業は丁寧で明るくご対応して頂きとても安心しておまかせできました。また機会があればお願い致します。
引越し日：2024年02月27日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつテキパキと作業をしてくださり、とても ありがたかったです。荷物の積み忘れに 気付いて電話をかけた際も、快く対応して くださり安心しました。また引越しをする ことがあればぜひ利用したいです。本日は 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年02月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月27日 エリア：京都府八幡市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素速く引っこししていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月27日 エリア：山口県下関市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 さわやかで丁寧な対応で気持ち良く作業していた だき感謝しております。 引越し先の道路状況、場所等きちんと調べ てあり感心しました。不動産屋の到着がおくれ 立ち会いがおくれた為、こちらの引越し先への到着が かなり遅くなり、大変ご迷惑をおかけし申し分けござい ませんでした。にもかかわらず、気持ちの良い対応で ありがたかったです。荷物も全て無事に届き 本当に感謝です。ありがとうございました。
引越し日：2024年02月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 またよろしくお願いします。
引越し日：2024年02月27日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりありがとうございました。 引越しの機会が多くその度に利用させていただいていますが 今回も気持ちよくスムーズに終了しました。 また事前にマイページから問い合わせた際も早々に対応 していただき心強かったです。 今回は嬉しい引越しではなかったのですが、スタッフの方々の おかげで気もちがすっきりしました。感謝申し上げます。 季節の変わり目ですので、皆様お身体に気をつけて お過ごしくださいませ。
引越し日：2024年02月27日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で早く処理して頂けました。
引越し日：2024年02月27日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業が早く、とても助かりました。 開始時間も１時間ほど速く、前の作業 も速かったのだと思います。 Very Good ！！
引越し日：2024年02月27日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・早めの時間にして頂きましたが、 しっかり事前に伝えて頂き安心しました。 荷出しは２０分ほどでして頂き、 迅速なうごきに感動致しました。 また使わせていただきます。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月27日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.みなさんしっかり対応していただきました。 また利用させていただきます。
引越し日：2024年02月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年02月27日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧親切でした。
引越し日：2024年02月27日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
