お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146474枚
最新更新日：2026年02月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 57481～57500件 を表示 / 全 146474 件
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：茨城県つくば市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.引っ越し当日は、素早く丁寧に対応いただきありがとうございました。スムーズに新生活を始めることができます。
引越し日：2023年11月01日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.全体を通して大変気持ち良い対応でした。 引っ越し代金が比較的安く、家電の処分も申し込めることから、運搬等はあまり期待していなかったのが正直な気持ちですが、想像以上どころか、またぜひお願いしたいと思いました。 急遽冷蔵庫も入らず、その場で処分をお願いしても嫌な顔一つせず受けていただき、本当にありがとうございました。
引越し日：2023年11月01日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.賃貸契約を行った際、不動産の紹介で数社の引越し業者から電話が来ていましたがそちらを使う事無く自分でアップルさんを予約して良かったと思える引越しでした。また次の機会も是非利用したいです。します。今回引越しのお手伝いをしてくださった2名のスタッフにとっても感謝です〜！2人で声掛けしながら確認しながら作業して頂けて重たい冷蔵庫が無事新居に持ってこられてとっても嬉しいです。声掛けを聞いていて微笑ましく感じて安心しました。ありがとうございました！またよろしくお願いします。
引越し日：2023年11月01日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都小平市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.落ち着いた感じの方たちで、今までアップルさんにお願いした引越しのなかでいちばんスムーズだったかもしれません。 どうもありがとうございました。
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日はありがとうございました。 また機会があれば利用させて頂きます！
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.要望に丁寧に答えていただきありがとうございました！また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
引越し日：2023年11月01日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.親切なご対応ありがとうございました。友人にも勧めたいと思います。
引越し日：2023年11月01日 エリア：北海道札幌市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.11月の引っ越しシーズンが他月よりも高いことを知らず。他社で見積した結果最低値でも40,000～、安価なところでも条件を詰めていくと同じくらいの値段になってしまいどうしようか迷っていました。 SUUMOで一括申し込みをしたのですがその中にアップル引越センターという失礼ですがお聞きしたことのない引っ越し業者さんがいました。他社がメールでの見積ばかりであったところアップル引越センターさんはWebのみの記載にて、おおよその見積ができたことがとても良かったと思います。自分は別に手続きの電話に苦はないのですが、苦手な方には便利なのかなと思います（自分の場合は「そろそろ着きます」の電話1回のみ）。 冷蔵庫や洗濯機はなかったものの、お伝えしていた量よりもかなり積載量が存在していたと思います（支給ダンボール大7箱、小7箱以外にダンボールに入らない荷物が複数…）。ただ、お値段は一切変わらずこのシーズンでは破格の29,800円で引っ越しが完了できたことがとてもありがたかったです。しばらく引っ越しの予定はありませんが、友人や知り合いに引っ越し予定の人がいれば勧めたい思います。
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.まずは、携帯電話ではなく固定電話を登録していたため、引っ越し当日既に電話線を抜いており連絡が付かなかったことをお詫びします。 スタッフは皆さんとても丁寧なのに迅速な対応で、あっという間に作業が完了しました。 事前準備が足りなかった部分までフォローしてもらえたことも助かりました。 洗濯機がこのままでは設置できないと判明した時は絶望しましたが、対処法も教えてくれてなんとか自分たちで設置できました。 他社にも見積もり取りましたが圧倒的にアップルさんがお安く、スタッフ対応も完璧でしたのでまた引っ越しする際にはアップルさんでお願いしたいと思います。 来春引っ越しを予定しているママ友にも早速お勧めしました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年11月01日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３回目の利用です！ 先日はありがとうございました。完璧すぎて何も言うことが ないのですがあえて細かく書きます！笑別部屋でしたが 旧住所に会社の上司(実は社長でした)がいたのですが、作業前・後と 挨拶をしてくれたことに感動しました。「何でいつもごりらのところで 引越しするの？」とわざわざ聞きにきていました。笑 一番丁寧、スタッフさんの感じが良い、価格が良心的と アップルさん推しておきました～！！何も言わず、洗濯機・ レンジのとりつけ、「くつ」と書いてあるダンボールは玄関に… 細かなサービスがきっとユーザーさんがリピートしたくなる 理由だと思いますダンボールも作業しやすいよう配置して くれているのが見てわかります。前回他社でしたが、予約とれずヒドい 対応で後悔していたのでまたお願いできて よかったです！
引越し日：2023年11月01日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.グループホームの引越しで利用させて頂きました。 営業の西様、現場の堀尾様、塚島様に 気持ちよくご対応頂き、大変助かりました。 まだ、何軒かの引越しをひかえていますので 次回以降も是非利用させて頂きたいです。 現場のお２人の笑顔が眩しくて、 職員一同パワーをもらった１日でした。 今後も、是非宜しくお願いいたします！
