お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153855枚
最新更新日:2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 57501~57520件 を表示 / 全 153855 件
引越し日:2024年02月26日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始丁寧に対応・作業していただいて嬉しかったです。スタッフさん同士の仲も良さそうで安心感がありました。箱に「すぐ開ける」「急ぎじゃない物」等書いていたのですが、特に指示をしていなくてもすぐ開けたい箱を上の方に積んでおいていただいて非常に助かりました。ありがとうございました! また、Webで料金が確定する点や値段を比べながら引越し日を調整しやすい点がとてもありがたいです。
引越し日:2024年02月26日 エリア:大阪府岸和田市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二方ともしっかりしておられて、テキパキ気持ちよく対応して頂きました。ありがとうございます。またよろしくお願いします。
引越し日:2024年02月26日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にありがとうございました!
引越し日:2024年02月26日 エリア:千葉県船橋市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんは常にユーザー目線だということが 感じられて、安心できました。 ダンボールのゴリラくんも可愛いですね。 とても愛着が持てます。 おかげさまで、新天地での生活もスムーズにスタートできました。 ほんとうにありがとうございました。
引越し日:2024年02月26日 エリア:大阪府高槻市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
引越し日:2024年02月26日 エリア:山形県山形市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業されていて早かったですし、対応も良かったので気持ち良い引越しが出来ました。ありがとうございました。
引越し日:2024年02月26日 エリア:東京都台東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年02月26日 エリア:愛知県名古屋市南区
年代:- 家族構成:単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者を頼んでの引っ越しだったが、 安かろう悪かろうな印象。比較の意味でも次回利用することはない。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年02月26日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年02月26日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用でしたが毎回テキパキとした手際でとても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年02月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にテキパキ対応 いただけました。 また機会があれば ぜひ利用させていただき たいです。
引越し日:2024年02月26日 エリア:埼玉県吉川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年02月26日 エリア:千葉県柏市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日作業者の電話番号を事前に教えてもらえているとなお良かったです。というのも、迷惑電話があるので知らない番号は出ない様にしているので。
引越し日:2024年02月26日 エリア:新潟県長岡市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急にアパートに入ってこない時間があり、不安になった。
引越し日:2024年02月26日 エリア:広島県呉市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年02月26日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年02月26日 エリア:宮城県大崎市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで知り、最初は不安でしたが、 テキパキともくもく、仕事をしてくれて 良かった。まだ、荷物は26日、3日の日 届くのですが、引越先まで安全に届く と信じてます。ありがとうございました。
引越し日:2024年02月26日 エリア:宮城県仙台市若林区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に良かったです。 有難うございました。
引越し日:2024年02月26日 エリア:京都府京田辺市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.声かけも丁寧で、ゆるんだネジを締めてくれたり 細かいところまで親切に対応いただきました。 今まで利用した引越会社さんの中で1番よかった です。 ありがとうございました!
引越し日:2024年02月26日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 ニコニコしながら話してくださり、 でも丁寧で安心しておまかせできました。 また引っ越しの際はお願いします
