お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 57801～57820件 を表示 / 全 153855 件
引越し日：2024年02月23日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：茨城県守谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.申し込みがネットで完結できて、見積もりなども簡単なのが良かったです。 引越し当日も迅速な対応ありがとうございました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めての引っ越しでネット見積もりをしてくださるところに、訪問見積もりでないので荷物が見られない安心感と、わかりやすさが決め手でした。ですがやはりネット見積もりだとわからない点も出てきてしまい、お電話したところとても丁寧に教えて頂きましたので安心し、アップルさんにしようと決めました。 ですがベッドのマットレスを2階から下ろすことをお伝えし忘れていて(すみません)、当日悪天候の中でしたので窓から下ろすのではなく室内から運ぶ形を提案して頂きました。吊り下げすると料金が加算されてしまうこと、初めての引っ越しで選んでくれたので料金が加算しないように頑張って運びたいと仰って頂いたことが嬉しかったです。無事に運ばれ、新居にも連れて行くことが出来ほっとしました。ベッドの解体や組み立ても行って頂いたところもよかったです。あっという間に始まりあっという間に終わったので、残りの時間を荷解きに充てることが出来ました。ありがとうございました。 ※他の方も書いておりますが、りんごりくんの書かれたダンボールがかわいく、荷造りで疲れている中何回もりんごりくんとメッセージに応援してもらいました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.価格も安く、当日もとても手際がよかったので満足しています。ありがとうございました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.オペレーターの方から当日対応してくれた方まで、全員に親切に対応していただきました。本当にありがとうございました！何年か先、また引越しの機会があればその時もアップルさんにお願いしようと思います☺️
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.カード払いをしたのですが、別途領収証を発行していただけませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。
引越し日：2024年02月23日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お手伝いしてくださった増田様をはじめスタッフの方々ありがとうございました。 気持ちの良い引越しができて良かったです。 また、意見ハガキも投函させていただきます。
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.貴社に引越し作業をお願いするのは3,4回目くらいですが、いらっしゃる方はどなたも感じが良く、嫌な思いをしたことが全くないです。いつも本当にありがとうございます。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
引越し日：2024年02月23日 エリア：愛知県みよし市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他者と比べて金額が圧倒的に安かったのでサービスがしっかりしているか心配だったが、何のトラブルもなく短時間で引越しを終えることができた。次も機会があったら利用したい。
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回も機会があれば依頼したいと思います。
引越し日：2024年02月23日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、ベッドなど運んだ後に簡単でもいいので拭き掃除をしていただければ幸いでした。
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多く、天候も悪い中でとても大変な作業だったと思いますが、嫌な顔せず丁寧に対応していただきました。とても満足しております。ありがとうございました。