お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146668枚
最新更新日：2026年02月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 57801～57820件 を表示 / 全 146668 件
引越し日：2023年10月30日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月30日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付から引越し作業迄迅速且つ丁寧にご対応いただき大変満足の内容でございました。大手に決して引けを取らないと思います。 唯一、エアコンの取付基本料金以外、出張業者様への取付料金が想定していたより高額に感じられるました。 御社のご発展を心よりお祈り申し上げます。 この度は誠に有難うございました。
引越し日：2023年10月30日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.スタッフの方から、引越前日の22時頃に、翌日の訪問時間が早まるという連絡を受けました。もう少し早くご連絡いただきたかったです。 当日スタッフの方に、分解と組立いただいた本棚ですが、ぐらつき防止の部品が裏側に16箇所付いていたのですが、7箇所分無くなっていました。他にも、本棚上下の連結金具のネジが1本無くなっていました。後で本棚の位置を自分で調整しようとして動かした時に、傾いて倒れそうになったので、裏側を見て、異変に気が付きました。予備の部品はなく、どう直せばよいか困っています。ご連絡下さい。
引越し日：2023年10月30日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親身になっていただいた内見からの対応でした 県をまたぐ異動も多く、 大手の引越屋さんの経験(５社)が多々ありましたが 今回は近くへの引こしということもあって貴社に お願いすることにしてとてもよかったです 当日の作業はリーダーの方のリーダーシップが発揮されて いるのがよくわかりました。(お若い方々ですが、 おつかれのようすでしたが)一生けんめいがんばって いただき感謝です。大阪内転居ならまたお願い したいです。
引越し日：2023年10月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大まかな所から、細かい質問まで、都度丁寧に対応 して下さり、安心感がありました。 当日もとても感じ良く接して下さり、作業時間も 短く、丁寧で大満足です！ また引越しがある際はアップルさんを 利用したいと思います！
引越し日：2023年10月30日 エリア：新潟県新潟市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキ作業を行ってくださり あっという間に終わりました。流石です ありがとうございました！
引越し日：2023年10月30日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年10月30日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 又、引越しの時は よろしくお願いします。
引越し日：2023年10月30日 エリア：大阪府松原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急な要望変更、こちらの確認不足で 積み忘れがあったのですが 丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。 もともと友人の薦めでアップルを 利用させていただいたのですが 友人が言っていた通り親切、丁寧でした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月30日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.まず受付をして頂いた本園さんが非常に親身に なって対応してくださり、貴社を利用させて頂く ことを決めました。丁寧な対応本当にありがとう ございます。無理なお願いしも申し訳ありません。。。 現場に来てくださった３名の方も、貴社を選ん で良かったと心から思える気遣い、対応でした。 特に大畑さんに関しては、想像をはるかに 超える神対応すぎました。知人に絶対にすすめ たいと思います！本当にありがとうございました。
引越し日：2023年10月30日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月30日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月30日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.明るく対応頂きました。 作業中も声かけ頂き、 過不足なく運んで頂きました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年10月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.営業の杉浦さんを通して依頼したのでＱ１１はナシ です。 Ｑ２に関しては、こちらから畳み掛ける様にして しまったので、その隙を与えられなかったのでナシ です。 ３人で施工(？)してもらいましたが、雰囲気も 良く、キチンとやっていただきました。
引越し日：2023年10月30日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月30日 エリア：栃木県足利市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月30日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月30日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月30日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月30日 エリア：大阪府堺市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.午後のフリータイムだったが 都合良い時間に来てもらえ荷出しが手早く退去の掃除時間が確保でき ありがたかった 搬入日も指定できたので 価格は仕方ない…という感じ （値引きはしてくれました）