お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153943枚
最新更新日：2026年05月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 58001～58020件 を表示 / 全 153943 件
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回とても良くしていただいたので リピート利用でしたが今回もとても 気持ち良く利用させていただきました！ 全国展開されてほんとによかったと思います ありがとうございました！
引越し日：2024年02月23日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、丁寧に作業していただきました。 ２回目の利用でしたので、安心していましたが、 やはり、今回もアップルさんにお願いして 良かったです。
引越し日：2024年02月23日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スピーディーな対応と スタッフの方の対応が良く 気持ち良かったです。 安心して引越しすることが できました。ありがとうございます。
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家具の解体・組立をやって頂けるのが ありがたかったです。 また、価格も安くて助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧な対応で作業を行ってくださり 大変助かりました。 些細なことにはなりますが、スタッフに 手袋の着用が行き届いていれば、 安心できたと思います。 この度は真にありがとうございました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.さすがプロ！！ 作業は速いのに丁寧で言う事なしです。 増井さんももう１人の方も 優しく気さくな方で、アップル引越し センターにお願いして良かったです。 到着日、時間も選べるのが良くて、 こちらの会社を選ばせていただきました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.臨機応変に対応して頂き 有難うございました
引越し日：2024年02月23日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日は、引越作業をして頂き、ありがとうございました。 とても印象良く挨拶をして下さり、安心してお任せ することができました荷物を運ぶ時に お部屋の中に、きずなどが無いか、見つけたら 教えますね！と、言ってもらえて、すごく嬉しかったです。 椅子を組み立てる時も、パーツが取れているのに 一生懸命、完成まで頑張ってくれて、プロだと思いました！ 今、この椅子は引越し屋さんのおかげで、大活躍中です。 これからも、お仕事大変かと思いますが、頑張って下さい
引越し日：2024年02月23日 エリア：神奈川県秦野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速な対応ありがとうございました。 引越しに関係のない家具についても丁寧に 教えて下さり感謝です！！
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こちらの不手際で当日まで荷作りが 終わっておらず、担当のスタッフさんには 大変ご迷惑をおかけしてしまいました。 それにも関わらず嫌な顔ひとつせず 対応して下さり、本当に感謝しかありません。 次回引越する機会があれば必ずまた アップルさんを利用させて頂きます。 この度はありがとうございました…！
引越し日：2024年02月23日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ネットでの問い合わせにすぐ回答していただき 安心でした。 不要な家具を、引っこし当日に引き取ってもら えて、すごく助かりました。
引越し日：2024年02月23日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.４回程引越ししましたが一番良かったです。 受付時の対応は良いが当日の対応者の 対応がいまいちが常ですが、 当日の引越しを行ってくれる人もとても良かったです。 当たりの人でした。
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.かなりの量の荷物でしたが、皆さん親切に明るく、丁寧に 対応していただき、感謝しています。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年02月23日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の中、引越し作業をしていただき、ありがとうございました！
引越し日：2024年02月23日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月23日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-