お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153943枚
最新更新日：2026年05月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 58021～58040件 を表示 / 全 153943 件
引越し日：2024年02月23日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、妹のおすすめでアップルさんにお願いしました！ 初めての引っ越しで、勢い余って段ボールに詰めすぎて重くしてしまい申し訳ないと思っている私を横目にとてもテキパキと作業していただきました！ そしてウェアのりんごりくん、靴下のりんごりくん、トラックのりんごりくんにとても癒されました！ ありがとうございました。
引越し日：2024年02月22日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多いにも関わらず、丁寧で迅速な引越しをしていただきありがとうございました。 また、26日もよろしくお願いします。
引越し日：2024年02月22日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.遅い時間にありがとうございました。 とてもスピーディーに引っ越し作業をしてくださり助かりました！ 比較的安価で、引っ越しと不要品回収と一度にしてくださるのがとてもありがたく思いました。
引越し日：2024年02月22日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月22日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.エレベーターなしの物件でたくさんの荷物を運んでいただき、ありがとうございました。 引っ越し完了時、洗濯機が動作確認の際動きませんでしたが、その後説明書を確認して動くようになりました。丁寧に運んでいただきありがとうございました。 また引っ越しする際は、よろしくお願い致します。
引越し日：2024年02月22日 エリア：埼玉県志木市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月22日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月22日 エリア：埼玉県飯能市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大型ゴミの引き取りをしてくれたので非常に助かりました。 引越しの準備をしていて思ったのは、ゴミを捨てる時に台車が欲しくなりました。台車を貸してくれるサービスがあれば嬉しかったと思います。買うと数千円ですが、それ以降は使わないのでレンタルだと助かります。1週間くらい貸して頂けたら、準備が楽に出来たと思います。 今回は自力でゴミ集積所まで20往復くらいしてました。 ダンボール箱のデザインが色々あって良かったです。子供（2歳）も楽しんでました。
引越し日：2024年02月22日 エリア：東京都国立市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.WEB見積もりのみで心配でしたが問題なく引越し完了しました。 家電の処分も出来たのが良かったです。 まだ引き取ってもらってませんがダンボールの回収をしてくださるのも助かります。
引越し日：2024年02月22日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボールの引き取りが無くなったのが残念です
引越し日：2024年02月22日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月22日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業員の方が感じ良くて、仕事も早く、良かったです。
引越し日：2024年02月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月22日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月22日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月22日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年02月22日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.今まで3回アップルさんを利用させていただき、毎回お安く気持ちよく対応していただけました。 今回持ち家への引越しなので今後利用することはないかもしれませんが、万が一機会があればまた利用させていただきます。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりの段階から費用も押さえて頂きありがたかったです。当日もスピーディーに対応いただけたので、その後の家具配達などの予定も余裕をもって進められました。ありがとうございました。
引越し日：2024年02月22日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.引っ越しスタッフの皆さんも、電話対応してくれた方も、応対は丁寧でした。 電話で、引っ越したい家財に伝えた時、例えば「食卓と椅子6脚」が「ダイニングセット2人」となっていたり、「解体した物置」と伝えたものが「ベランダ用物置」と登録されていて、全く大きさが違うと思いましたので、電話を開け直し、家財の大きさの訂正をして下さるようにお願いしました。が、トラックの大きさが足らず、引っ越しスタッフさんたちは、大変難儀して家財を詰め込んでくださいました。 こちらが伝えた家財のサイズ等しっかり把握していただき、物量に適したトラックの大きさを手配をしてくだされば、今回のようなことは無いと思います。