お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146668枚
最新更新日：2026年02月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 58181～58200件 を表示 / 全 146668 件
引越し日：2023年10月25日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越で多少トラブルがあったので (他社です)貴社に依頼したが正解でした。 作業もテキパキと連携もバッチリでした。 不用品も回収して頂けるサービスが決め手 でした。コスパも大変良いのでお薦めしたいと 思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2023年10月25日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月25日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディに作業をしてくれました。 お話もわかりやすく、安心してお任せしました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月25日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月25日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間なのに最後まで頑張って作業してくださり、感謝しています。 私が引越し作業を手伝ったとはいえ、昇降式デスクを解体して2階まで運んでくださったおかげで、翌日から仕事が再開でき、とても助かりました。 荷出し時に下駄箱に細かい傷をつけてしまったが、幸い補修費用も請求されなかったので、大満足です。 ありがとうございました！
引越し日：2023年10月25日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月25日 エリア：広島県東広島市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上に↑書きました。 松永さん吉田さん！ありがとうございました！
引越し日：2023年10月25日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.事前の電話対応から、当日の対応全体を通して、 とても丁寧にご対応頂きました。 洗たく機設置は当方の確認不足でお手数をおかけしましたが 不安なところ、ご説明下さり助かりました。 また、引越しの機会があればお願いしたいです。 この度はありがとうございました。
引越し日：2023年10月25日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月25日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつもありがとうございます！
引越し日：2023年10月25日 エリア：北海道苫小牧市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話だけの見積は少し心配でしたが、とても丁寧に 対応していただけて安心しました。 また事前にメールをいただき、午後フリーから 午前便に変更できたのが、とても良かったです。 当日も、気持ちの良い挨拶から始まり、 丁寧にでもテキパキと作業していただきました。 ダンボール、重いかな…と思ったのですが、２個ずつ 持っていてさすがでした。 アップル引越センターさん、今までは知らなかったので 正直少し不安でしたが、電話から、当日も最初から 最後まで、本当にお願いして良かったと思える引越 でした。ありがとうございました！！
引越し日：2023年10月25日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・予定より早く完了した。 ・あいさつ、うけ答え、電話、とてもしっかりしていた ・疲れている中、最後に動かしたい家具がないかまで 確認してくれた。 ・不用品のひきとりサービス、とても便利でありがたい ・次もまた機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月25日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.あいさつなど対応が丁寧で印象が 良かったです。
引越し日：2023年10月25日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１人くらしなのに、３人も来てくださって、とても連携もとれて いて速くてビックリしました。 雰囲気も良く、安心できました。また引越しの際は お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月25日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月25日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っこし時の配慮やアドバイスももらえて とても安心感がありました。 対応もすごく良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月25日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.洗濯機と照明器具に破損がありましたが、補償対応をしてくれました。ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は洗濯機・照明器具の破損によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は運搬作業を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 大変申し訳ございませんでした。
引越し日：2023年10月25日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年10月25日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月25日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早い時間で引越しが出来ました。 ありがとうございます。
