お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146935枚
最新更新日：2026年02月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 58961～58980件 を表示 / 全 146935 件
引越し日：2023年10月17日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越業者さんに依頼したので、どんな風に 進んでくのだろう？など不安ばかりでしたが、 １つ１つ丁寧に声を掛けて、作業を行って下さり、 最後まで安心して、おまかせすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月17日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく重いダンボールがいくつもあったのに嫌な顔 ひとつされず、大丈夫ですよーと、笑顔で運んで くださいました。作業もとても丁寧で、荷物を 預けるものとしてはとても安心できます。 本当にありがとうございました。 次もまたお願いしたいです。
引越し日：2023年10月17日 エリア：広島県安芸郡府中町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月17日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.限られた時間の中での引っ越しだったので、見積りもインターネットで 入力ができたり、TELにて聞きとりにて見積りを出していただき 忙しい中大変助かりました。 当日来てくださったスタッフさんもとても優しく、そしてテキパキと全て 安心してお任せできました。さすがプロです！ 新居で冷蔵庫搬入の時も、床がやわらかい素材なので 何か敷いた方がよいとアドバイスして下さり、そのお手伝いも お願いさせていただいたら、快く手伝ってくださいました。 とても嬉しかったです！ 初めての引っ越しでしたが、とても満足です！ありがとうございました！
引越し日：2023年10月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.※とても、まぶしい笑顔と 安心を、本当にありがとうございます。 引越しはそんなにする事がないので色々な会社 のホームページやレビューを見て、御社にお願いした のですが、つくづくお世話になって良かったと 思っております。杉田さん、後藤さん、太田さん、あん なに重労働なのに、誠心誠意、まごころ込め て、お仕事して下さって本当に感謝しかあり ません。またお仕事内容においてもスピーディー 且つ、とてもプロフェッショナルで、ずっと感心し ありがたく思っておりました。皆さんがいらして下さ れば、どんな引越しも１００人力だと思います！ 本当にありがとうございました！
引越し日：2023年10月17日 エリア：神奈川県大和市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の蛇口の位置(高さ)を替えて、取付をして頂きました。それも、こちらからの依頼では無く率先して・・・聞いた所、部品は準備されているとか。本当に引っ越しを頼んで良かったです。
引越し日：2023年10月17日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月17日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じのよい方でした。 ダンボールの引きとり時に、家具の移動を サービスして下さり有難うございます。 改めて連絡致します。 今後も利用させて頂きますので何卒 よろしくお願いします。 ※ブログで知りました。 引越し作業は大変でしたが、ダンボールの絵に 励まされました。かわいくて元気が出ます！
引越し日：2023年10月17日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も非常に多く、荷物が２tショートに乗り切らないなど トラブルが発生したにもかかわらず、応援を要請していただい たり、迅速に対応していただき、ありがとうございました！ そういった中でも非常に丁寧に梱包搬入出していただいて 感謝しかないです。 １６時開始、翌０時半という非常に長い引越しになりましたが、 嫌な顔一つせず、また追加料金もなく１万ちょっとで全てご対応 いただけて有難かったです！
引越し日：2023年10月16日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越しセンターのゴリラのマークがはいった靴下はかわいいと思いましたが、穴が空いていました。 私の引越しを最後に処分されたと思います。 また次回引越しのする場合はお願いします。 よろしくお願い致します。
引越し日：2023年10月16日 エリア：広島県広島市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月16日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの一括見積もりをした際に、具体的な料金を早い段階で提示してもらえたのはアップルさんだけでした。 荷物について、ざっくりした入力だけで大丈夫なのか心配でしたが、当日追加の請求もなく良かったです。 また引っ越しするときにはお願いしたいと思いました。
引越し日：2023年10月16日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月16日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も安心して引越しを終えました。WEB対応いただきました小林さま、当日の3名の引越しスタッフの方々に助けていただき大変ありがとうございました。次回の引越し時も利用させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
引越し日：2023年10月16日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方々はとても感じがよく、一生懸命テキパキと動いてくだはいました。電話対応も丁寧でとても印象がよかったです。 前日までに当日の動きを説明していただければもしスムーズに移動できたかなと思います。母にも協力してもらっていたので当日の動きが変わっても対応できましたが、状況によってはと思います。 そのこと以外は大満足です。とても親切なスタッフの方々で気持ちよく引越しができました。
引越し日：2023年10月16日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月16日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月16日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し大変なのに、テキパキ明るく 面白くすごいです。あとさわやか。 女性の方初めてでした。すごいですね。 あとお手頃な価格だなと思います。 今回2回目でしたので、また機会あれば 利用させて下さい。
