お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140124枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5881~5900件 を表示 / 全 140124 件
引越し日:2025年08月24日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしい作業でした!
引越し日:2025年08月24日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.柔軟に対応して下さいました。
引越し日:2025年08月24日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく引越しをすすめて頂き ありがとうございました。 何かあったら知人におすすめしたいと思います。
引越し日:2025年08月24日 エリア:宮城県仙台市若林区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピード感はすばらしかったが 雑にも見えて少しこわかった。 段ボールに入り切らなかった荷物も 快く対応していただき、助かった。 ありがとうございました。
引越し日:2025年08月24日 エリア:福岡県古賀市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに引越をお願いするのは、2度目ですが 前回も今回もテキパキと仕事をして下さいました。 とても気持ち良く終えました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年08月24日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3年前にも利用させて頂き とてもいい印象しかなかったです。 すごくていねいにして頂き 気持ちのいい引越しができました。 本当にありがとうございました
引越し日:2025年08月24日 エリア:山口県下関市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度目の利用だったため、予約がスムーズでした。 ありがとうございました。
引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.アップルさんによるものでないと思わしますが 床にこすり傷がありました。 引っ越し後にチェックで見つけられなかったので、 なんとも言えません。 ただ、基本的には大変満足しております。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は床に傷が見受けられたとのことで、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 弊社によるものか明確ではない中でもご指摘をいただき、真摯に受け止めております。 一方で全体的にはご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変ありがたく存じます。 今後はより丁寧な養生と取り扱いを徹底し、ご不安を抱かせないよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年08月24日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月24日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しでこちらも不安な点がありましたが、受付の電話対応から親切で安心してお願いすることが出来ました。また、作業に来てくれた方々も丁寧な対応をしていただき、とても良かったです。ありがとうございました。
引越し日:2025年08月24日 エリア:兵庫県神戸市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安さとはじめての利用で少し緊張してましたが、大変暑い中てきぱきと作業してくださり、とても満足しています。無事に引っ越しを終えることができ安心しました。 他社ではもっと細かく荷物の詳細を書き込んだのですが、御社の場合はざっくりで、当日値段が上がったらというのが若干不安でした(そんなことはなかったです)
引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.ガムテープの幅が狭くて使いづらかった。
引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都府中市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都東村山市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月24日 エリア:兵庫県神戸市西区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月24日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
