お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5901～5920件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2025年08月24日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な要望にも対応してくださり、感謝 しています。エアコンの取りつけ、外し等 も暑い中丁寧にして下さって感謝してい ます。 粗大ゴミの運び出しを手伝うというのも 提案していただいてありがとうございまし た。全てありがとうございました。
引越し日：2025年08月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月24日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月24日 エリア：埼玉県八潮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月24日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに引っ越し作業をしていただきありがとうございました。
引越し日：2025年08月24日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.石井さんと千葉さんは二人とも優しくて 大変助かりました！日本内での引っ越しは初めて で体的に不安でしたが、お二人のおかげで とても安心できました。普通なら知らなかったこと も丁寧に説明してくださり、本当に素晴らしい サービスでした！ お二人の速さと力強さに本当に驚きました。 石井さん、千葉さん、本当にありがとうございました！
引越し日：2025年08月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてアップル引越センターを利用しましたが 最初から最後まで丁寧に対応していただきました。 重くてはこべなかった粗大ゴミをゴミ置き場まで もっていってくれました。 ありがとうございました。助かりました。 あつい中ありがとうございました。
引越し日：2025年08月24日 エリア：広島県広島市安芸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ丁寧なご対応をして頂きました。 引っ越しを考えている友人にも おすすめさせて頂いております！ ありがとうございました
引越し日：2025年08月24日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年08月24日 エリア：山梨県南アルプス市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すべてにおいて感じがよくて、テキパキしていて すばらしい対応でした。 今回２回目の依頼になりますが、 また次回もお願いしたいと 思える作業でした。 とても満足です。
引越し日：2025年08月24日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安くて 対応もよかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年08月24日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月24日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.明るくテキパキ元気よく対応いただき、 この会社に頼んで良かったなと思いました。 学生時代からの友人とのお話を聞いて、応援したくも なりました。ディスプレイアームの小さな部品が１つ なくなってしまったことが惜しい気持ちになりましたが 次回以降気をつけていただけるとより良いかなと 感じました。荷物を丁寧に運んでいただき、また 暑い中、私の引越しをお手伝いいただき、ありがとうございました！
アップル引越センターからのコメント
・この度はディスプレイアーム部品の紛失により、 ご不便と残念なお気持ちをおかけし誠に申し訳ございません。 せっかくお選びいただいたにも関わらず、このような不手際があり深く反省しております。 今後は確認体制を徹底し、同様のことがないよう改善してまいります。 温かいお言葉をいただきましたことに感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.web完結で他店よりも安く、 家電の設置やダンボール等も込みなところが 良かったです。不用品を回収してもらえたのも助かりました。 引っ越し先への移動で少しお待たせしてしまい ましたが、苦言等なく最後まで気持ちよく テキパキと対応いただけて良かったです。 柔軟に動いてくださりありがとうございました！！
引越し日：2025年08月24日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今までの引っ越し業者の中で1番安心で信頼できました。作業もとても早かったです。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年08月24日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年08月24日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月24日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.この度は丁寧、迅速に引っ越し作業を して頂きありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い いたします。
引越し日：2025年08月24日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.オンライン見積りだったせいか 少しとまどった感じに自分自身が なってしまった。 当日作業して下さった方は、 とても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月24日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
