お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147261枚
最新更新日：2026年02月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 59521～59540件 を表示 / 全 147261 件
引越し日：2023年10月12日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.料金をとてもお安くして くれたのに当日荷物が増えても 少しも嫌な顔もせず、段ボール １箱でさえ丁寧に置いて下さって とても気持ちが良かった 予定時間よりも早く来て下さって本当に 助かりました。ありがとうございました
引越し日：2023年10月12日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、２度目の利用でしたが、 とても感じが良くとても親切でした。 知り合いにもおすすめしたいと思います！ ありがとうございました。
引越し日：2023年10月12日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：40代 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
引越し日：2023年10月12日 エリア：千葉県柏市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年10月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.前の作業が終わったからと早めに来てくださり、スムーズに引っ越し 作業を始めることができました。 お２人でテキパキと動いてくださりあっという間に作業が終わっ てビックリでした！ 洗濯機の取付けからこちらがお願いしたシーリングライトの 取付けも快く引き受けてくださり、とても助かりました。 単身での引っ越しだったため不安もありましたが、安心して 引っ越しをすることができました。ありがとうございました
引越し日：2023年10月12日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタンプ買いました！ 当日はご対応頂きましてありがとうございました。 IKEAのベッドをどうしても持って行きたかった為、今回 一番重視しておりましたが、運搬され丁寧に組み立て られたベッドを見て本当に感動しました。 プロの方へ引越対応をお願いしたのが初めてで、 世間の行者さんのイメージで怖くないか緊張していました が、朝園さんは事前のお電話から物腰が大変柔らかく 終始丁寧、笑顔でとても安心しお任せ出来ました。 皆様忙しく対応頂きながらも、質問等も楽しくお話 してくださり、一緒に居た両親も絶賛しておりました。 引越を検討中の友人にもオススメしました。箱詰め時は りんごり君が凄く可愛く撮影してインスタへ投稿しました！ お人形ほしいです！！
引越し日：2023年10月12日 エリア：埼玉県富士見市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・最所はWebで予約したが、日程を間違えたため、 電話で変更をお願いしたところ、心良く対応していただいた ・他社は訪問見積りでないと金額が判明しないが、 貴社はweb上で日にちごとの金額がわかって良かった ・引越元において、搬出が難しいタンスを心良く運んで いただき大変助かった ・引越先において近くで作業していらっしゃたスタッフの方々を 呼んでくださったため、搬入がすぐに終わり 大変助かった 遅い時間まで本当にありがとうございました！
引越し日：2023年10月12日 エリア：滋賀県近江八幡市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.自分で外してしまっていた 洗濯機の取り外さなくて良い部分に 気付いて下さり助かりました。 全ての作業要領良く、連携を 取ってテキパキして下さり、 スムーズに気持ち良く終えられて感謝です。 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年10月12日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてweb見積りで引越をお願いしたので、当日は どんな感じになるんだろうと不安もあったのですが、 とても優しく接していただき丁寧に仕事をしていただけました。 家具の配置なども、とても親身に考えてくださって嬉しかった です。ありがとうございました！！ また次回引越の際は御社にお願いしたいと思います！！
引越し日：2023年10月12日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても親切に迅速に対応いただき 助かりました。
引越し日：2023年10月12日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.・目の前でバイトの若い子を叱るのはあまり 心地よくなかった。 ・２件目か服がきたなかった(主任の人？) ・机を壊された
引越し日：2023年10月12日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月12日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年10月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多いためスタッフの方が３名と 知り最初は不安でしたが、スピーディー かつ丁寧でプロの対応でした。 とても満足です。
引越し日：2023年10月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく良い対応をして頂きました。 搬入も楽しみです。
引越し日：2023年10月12日 エリア：福島県白河市
年代：- 家族構成：単身
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A.とても親しみやすく、私自身初めての引っこし でしたが、楽しく今の部屋とお別れすること ができました。高橋さん、植村さん、本当 にありがとうございました！また引っこしの際 アップルさんを利用したいと思います。
引越し日：2023年10月12日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.何度も引越を経験しましたので、一番丁寧かつ 親切でした。 友人や家族に一番お薦めしたいと思います。
引越し日：2023年10月12日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても手際が良く安心してお任せできました。 忙しい中、声かけして頂いたり温さも感じま した。 正直、聞いたことのない引っ越し屋さんだった ので不安もありましたが、こちらに頼んで本当 に良かったです。 インターネットだけで見積もりできたのも大変 助かりました。次回引っ越しの際はまた 利用させて頂きます。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月12日 エリア：京都府京都市左京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく丁寧な対応でした。 また引越す時もお願いしたくなる ぐらい雰囲気も対応もよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月12日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.壁の修繕(はがれ直し)を して頂けました。 引っ越し先で苦手な虫が家の中に 入って来た際に駆除して頂き ました。 何かとストレスの多い引っ越しの為 こういう気遣いでとても救われました。 有難う御座いました。
