お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 59561～59580件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2023年10月13日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日ご対応いただけたスタッフの皆様ありがとうございました！ 終始にこやかにご対応いただきとても気持ちの良い引っ越しになりました。 家族友人にもオススメしておきます！
引越し日：2023年10月13日 エリア：三重県四日市市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんがかわいい
引越し日：2023年10月13日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月13日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話およびメールでの親切な対応、日時、時間の要望も聞き入れていただき、とても安心してお話しできました。 また近くお願いするかもしれません。そのときはよろしくお願いいたします。
引越し日：2023年10月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月13日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月13日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月13日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつとても手際よく 助かりました。 すごく感じもよく、また引っ越し の際は利用させて頂きます。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月13日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月13日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さわやかに手早く作業していただきありがとうございました。
引越し日：2023年10月13日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無駄な動きがなく、手際よい、 大変良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月13日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付、現場作業すべてにおいて 満足です。ありがとうございました
引越し日：2023年10月13日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月13日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月13日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧で非常に好感が持てました。 引越先でのダンボールを開封・納入しやすい ように配置してくれました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年10月13日 エリア：埼玉県富士見市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいな御対応ありがとうございました。
引越し日：2023年10月13日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月13日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日いただいたハガキからのQRコードでの感想、 当日までやり取りさせていただいたLINEにも 書かせていただきました。 事前の梱包資材の届いていない事、 前日の梱包スタッフに開梱もお願いしている事が伝わっていない事、 当日の作業スタッフにも開梱について伝わっていない事、 開梱時にも女性スタッフが入るという事でしたが 男性スタッフのみでの開梱。 他にも気になる事はありましたが、 大きくは上記4点の連係ミスにより 全然開梱について把握している人がいない、 誰も最初の状況が分からず 結果ただただ段ボールから物を出して終わりという 開梱を頼んだ意味が無かった状況で終わりました。 現場スタッフの方々が頑張って下さっているのが 伝わったので、その場では何も言いませんでしたが、 これだけ連係ミスが重なっているのに 大したお詫びの連絡もなく、 そのままやり取りが出来る神経を疑います。 LINEにも書かせていただきましたが、 もうアップルさんにお願いする事はないと思います。 友人たちに紹介もしたくないです。 良い勉強になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月13日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じ良く、スピーディーに作業していただき 満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月13日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ・「了解しました」という返事 ・作業中のタバコ ・申し出るまで盗聴器発見サービスをしてくれなかったこと ・自転車など事前に申し出ていた荷物を何度も確認 してきたこと が気になりました。 初めての引っこしのため不明ですが、一部家財に 破損があったのでそれが仕方ないものなのか…。
