お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:147351枚
最新更新日:2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60461~60480件 を表示 / 全 147351 件
引越し日:2023年09月28日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.始まりから終わりまですごく丁寧で、お2人とも優しい 雰囲気が溢れていたので安心しておまかせできました。 トースターとかテレビを箱に入れてなかったのですが嫌な顔も せず、代わりに箱に入れて運んでくださってありがとうございま した。夕方の時間で、残暑もあり、疲れが顔に出ても おかしくないのに全くそんなことなくテキパキ作業され る姿が印象的でした。私も接客業なので見習う 所が多いなと勝手に勉強させていただきました。 ベットの分解、組立てもしてくださり、快適に新生活が スタートできました。本当にありがとうございました。 また引越すことがあればぜひ、おねがいしたいです。
引越し日:2023年09月28日 エリア:三重県鈴鹿市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年09月28日 エリア:埼玉県川越市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.上記にも書いた通りですが、スタッフさんの皆様が、気持ち良く 楽し気にテキパキと作業してもらえました。 スタッフ間のコミュニケーションや連携もとても良かったです。 今回はありがとうございました
引越し日:2023年09月28日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で3回目でしたが、毎回とても気持ち良い 対応をして頂き、アップルさんにお願い して良かった~と心から思います。 いつもていねいに対応して頂きありがとう ございます。 次もアップルさんにお願いしたいです。
引越し日:2023年09月28日 エリア:東京都立川市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.非常に短時間に実施していただきありがとうございました。 スムーズかつ丁寧なご対応で大変助かりました。
引越し日:2023年09月28日 エリア:東京都武蔵村山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.時間どおりにはじまりちょっとした要望にも 対応してもらえてとてもよかったです。
引越し日:2023年09月28日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速にご対応いただき、思っていたよりも早く 終わったので助かりました。 また引越しの際はお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
引越し日:2023年09月28日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.皆様手際よく1時間ほどで終わったの で良かったです。犬の水飲皿も渡しに 来て下さってありがとうございました。 家に梱包材運んで下さいと言ったので すが上手く伝わっていなかったのか 回収されてしまったのだけ残念でした。
引越し日:2023年09月28日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.作業はとても迅速で丁寧でした 細かい所までチェックしていただき 満足です。 ありがとうございました また引っ越しする際もアップルさんに お願いしたいです!! 友人にもおすすめしたいと思います! 本当にありがとうございました
引越し日:2023年09月28日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ちょくちょく出してしまった要望にも 笑顔で答えて下さいました。 言いにくそうにしていたらやりますよ!と 声をかけてくれるくらいでした!! 電話対応から現場での対応まで 大満足ですいつもお疲れ様です!
引越し日:2023年09月28日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2023年09月28日 エリア:神奈川県平塚市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました!!
引越し日:2023年09月28日 エリア:大阪府堺市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.当日荷造りが間に合わなかったりして ご迷惑をおかけしましたが 明るくテキパキと対応していただけて 良かったです。
引越し日:2023年09月28日 エリア:広島県廿日市市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.インターネットで見積もりが完結して、 それ以上の金額にはならないと明記 されていて安心と、従業員の方がテキパキと 動いていただいたため、早く終わって 非常によかったです。 次の引越しをする際にはまたアップルさんに お願いしたいです。
引越し日:2023年09月28日 エリア:和歌山県和歌山市
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:2023年09月28日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
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A.女性のリーダーの方でしたので、安心致しました。 非常にテキパキと、他のスタッフの方々への指示も しっかりされており、引っ越し業会も女性の時代 であると感じました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年09月28日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.安心してお任せできました ありがとうございました
引越し日:2023年09月28日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.受付の対応や、値段、交渉にも気持ちよく 対応していただき、引越し作業も 丁寧で、親切でとてもありがたく ありがとうございました。 元々、身内の紹介からでしたが、本当に 良心的で、感謝しております
引越し日:2023年09月28日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2023年09月28日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.いつも利用させていただいています。 とてもスピーディーで早く終了するので 助かります。 友人にも紹介します。 ありがとうございました。
