お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60521～60540件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2023年09月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.作業人数を明記する事は今までの自分の経験では当たり前でないですか？ 前回は4人共とても良いスタッフでとても気持ち良く知人に勧めるつもりだったが今回でガッカリで勧められない。 こんなにも人によって違うのですか最低限の引越業務として決まりがないのですか？
引越し日：2023年09月27日 エリア：東京都狛江市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2023年09月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めておねがいしましたが、 全てがすばらしい！ TELの平田さんの男性の対応もすばらしい！ 現場の中川さんともう１名もすばらしい！ 多くひっこしましたが、過去最高です！ apple社の創業者のストーリーも 感動しました！やはり企業は人ですね！ 今どき、こんなさわやかな体験ができて 感動しました！皆さんお元気で がんばって下さい！！
引越し日：2023年09月27日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.搬入、搬出に関しては作業員の方がテキパキ作業してくださり、大変気持ちの良い対応でした。 ただ、冷蔵庫に引越し前には無かった深い傷ができたのが非常に残念です。
引越し日：2023年09月27日 エリア：京都府京都市山科区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキされているうえにとても 丁寧に荷物を運んでくださいました。 とても笑顔で優しく対応してくださって お任せしてよかったなと思いました。 また機会があればお願いしたいです。 本当にお世話になりありがとうございました。
引越し日：2023年09月27日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月27日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スピーディーかつ丁寧に対応して 頂き、安心してお任せできました。 遅い時間でしたが、最後まで 丁寧で、注意事項、ダンボールのことまで 説明ありがとうございました。 また引越の際はおねがいしたいです。
引越し日：2023年09月27日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.以前引越しの際にもお世話に なりましたが担当者が誰であっても 対応が丁寧で手際が良いので 引越はアップル！と決めていたので すがやはりここに決めてよかったと 思えました。今回も本当にありがとう ございました。 また引越の際は宜しくお願いします。
引越し日：2023年09月27日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.狭い通路や間口を丁寧に重いのに イヤな顔せず運んで下さり 申し訳ないやらありがたいやら…。 次、誰か引越の話がある時は 是非紹介したいです。
引越し日：2023年09月27日 エリア：福岡県福津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.気持ち良く、引越していただき ました
引越し日：2023年09月27日 エリア：愛知県あま市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お願いしてなかったこともすすんで「やりますよ」 と言っていただき感謝でいっぱいです。 前にも利用したことありましたが、やっぱり アップルさんにたのんでよかったです！ 絶対、人にもすすめたい会社です！！ ありがとうございました！！！
引越し日：2023年09月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月27日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.しっかりと安心できる 対応をしていただきました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2023年09月27日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物の持ち運びだけでなく、カーペットをしく 手伝い等もして頂き、大変対応が良いと感じました。 またお願いさせて頂きたいと思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2023年09月27日 エリア：--
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.自宅と仕事場と含めて４回目の利用となり いつも安心しています。初回の時から的確で 親切でスピーディに作業も対応していただき ほんとうにいつも感謝しています。 毎回、どのスタッフさんもパーフェクトだと思います。 今回こちらの準備にミスがあり少しトラブルが ありましたが嫌な顔ひとつせずに お仕事をしていただきました。 本当にありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。
引越し日：2023年09月27日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：40代 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
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A.-
引越し日：2023年09月27日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.びっくりする程、作業が早くスタッフさんどうしの 息もあい、また後輩スタッフへの対応もよく 見ていて気持ち良かったです。作業中に声がけを しても嫌な顔ひとつなく笑顔でハキハキと 受け答えしてくれたのも良かったです。 又、最初の電話対応から印象がよく、最後まで 皆様とても良かったので、お友だち等引越しあれば ぜひお薦めしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2023年09月27日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.明るく話しや、配置についても聞いて下さり、 スムーズに作業が進みました。 お客様の苗字で「〇〇さん」と呼ぶと もっと良かったと思います。
引越し日：2023年09月27日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
