お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60561～60580件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2023年09月27日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。 お二人とも、キチンとした対応をしてくれて いたので、安心してお任せできました。 鈴木さんは、時折、いろんなお話してくれ たり、広谷さんも(きっと我が子と同じくらいかな 年齢が)笑顔がかわいくてこれからどんどん がんばっていてほしいです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月27日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ダンボール配達の際の メッセージのやり取りで 放置ぎみだったのが 残念。 それ以外はOKでした 安心して、引越しお願いできました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.仕事も早く、対応も丁寧。２回目だったので、心よく 全ておまかせできました。他社で見積もりもしなかったです。 次引越す時も絶対、アップル引越センターを 使いたいと思います。
引越し日：2023年09月27日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて、引越し業者さんにお願いして不安だった のですが、すごく丁寧に梱包もして下さり ましてや１人ですごくがんばって下さって すごいプロだ…。と感心しました。 まじめにせっせとがんばって下さって 助かりました。本当にありがとうございました。 また、引越しする際は、お願いしたと思います。
引越し日：2023年09月27日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月27日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ウェブでもすぐにアンケートさせて頂きましたが とても応対・接客が良かったので ハガキでも送付させて頂きました。 電話対応(女性フタッフヤエダ様)も気持ち が伝わる応対でしたし、当日のスタッフさん 足立様、吉田様もテキパキと応対して 下さり、親子共々感謝しております。 又の機会の時もよろしくお願いします。
引越し日：2023年09月27日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月27日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月27日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ちよく、接客と迅速な作業でした。 ありがとうございました！！
引越し日：2023年09月27日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.他社さんよりも、１,5万円程安く、荷物もていねいに 運んでもらい、気持ちの良いアイサツや、心づかい に感動しました。 ネットで完結する点も非常によかったです。 次もぜひお願いしたいです。
引越し日：2023年09月27日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても和やかな雰囲気でてきぱきと作業して いただけて嬉しかったです これからもお身体に気をつけて下さい。 楽しそうにお仕事していただけるお姿を また見たいです！ お世話になりました！！
引越し日：2023年09月27日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月26日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年09月26日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2度目の依頼でした。 今回もスムーズに対応いただきありがとうございました。 次回もどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2023年09月26日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月26日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月26日 エリア：愛知県瀬戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本当にありがとうございました。 実家の母も迅速さと爽やかさに驚いてました。 その日からベッドも洗濯機も冷蔵庫も無事に使えて、快適に新生活がスタートしました。 車で追いかける際も、わたしが高速を使えないため下道で少し時間をかけて行ってくださりありがとうございました。 荷物もキッチンやトイレ、など書いてあるものを適した場所に置いてくださったのでその後の荷解きをする気力も残りました。 午後フリー便で何時に終わるのか不安でしたが、あまりの速さに驚くばかりで、早く就寝できました。 低価格でこんなにサービスしていただいてありがとうございました。
引越し日：2023年09月26日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年09月26日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はご対応頂きありがとうございます。とても気持ちよく対応してくださったので、こちらも楽しく引越しをおこなうことが出来ました。また引越しをする際は是非よろしくお願いします。
引越し日：2023年09月26日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回業者に頼んだ引っ越しが初めてだったので、どの引っ越し会社が良いのかとても不安だったのですが、1番最初にお電話させていただいたアップルさんに決めて、本当に本当に本当に良かったです!!!大正解でした!!! 何故アップルさんが大手並みに有名にならないのかと思いました!! ダンボールもとても可愛いかったです♡!! 電話で担当して下さった上野さん、他の電話対応して下さった方々も、ダンボールを持って来て下さった方も本当にプロ以上のご対応していただき、ありがとうございました!!! 当日作業して下さった池田さん、引っ越しの作業員としても人としても、本当にとてもとても凄い方でした!!! 搬出は階段で6階での作業だったので作業だけでも大変なはずなのに、それでも搬出・搬入中も終始常に常に、こちらのお気遣いして下さり、腰もとても低くて、プロ以上のプロでした!!!! こんなプロ以上のプロフェッショナルな方が来てくれて、(失礼な言い方になってしまいますがお許し下さい) 本当にとてもラッキーでした!! 池田さんの仕事ぶり、お人柄を拝見していて、自分はここまで仕事(池田さんは肉体労働にも関わらず)に対して、ここまで出来るのかと、自分自身も考えさせられるくらいの本当に凄い方でした!!! 池田さんはアップルさんにとって(数ある引っ越し会社にとっても)とてもとても貴重な人材だと思います!!! 池田さんがヘッドハンティングされないように、池田さんが会社を離れないように、大事にした方が良い貴重な人材です!!! 私以外のアップルさんで引っ越しされたお客さん達も、会社のイメージアップの面でも、とても貢献されている方のはずです!!! 池田さんの事、大事にして下さい。 この度は繁忙期にもかかわらず、あんなお安い値段で、どの方もプロ以上の対応をして下さり、アップルさんで引っ越しさせてもらえた事、今回の引っ越しに関わって下さった全ての方々に心から感謝致します!!!! 本当に、本当に、ありがとうございました!!! ＊＊＊感謝＊＊＊