お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147664枚
最新更新日：2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60621～60640件 を表示 / 全 147664 件
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もっと時間に余裕を持ってスケジューリングして頂けると丁寧なサービスに繋がると思います。
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 新居が新築マンションであったため、入居が重複してしまい、 貴重なお時間を多く頂戴したにも関らず、 最後まで丁寧にご対応頂きました。 気持ちよく新生活をスタートさせられたことに 感謝致します。 今後ともよろしくおねがいします！
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もお世話になりました。大変助かりました。 また次回もよろしくお願いします。
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.以前、引越しを頼んだ時は、 部屋の中でTVやマットレスにカバーをかけてくれたので 安心でしたが、今回は外でやっていたので よごれたり、こわれたりしないか心配でした。 それ以外は、親切でした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてお願いしたのですが、今までで一番良かった です月末で忙しく夕方なのもあり大変疲れ てる中、笑顔で対応して頂き嬉しかったです！ スピードや気づかいも完ぺきでした ありがとうございました。 またお願いします
引越し日：2023年09月30日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごくよかったです！！
引越し日：2023年09月30日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.・友人に紹介してもらって おねがいしました ・途中エアコン取り外しの ことで問い合わせして 変更しましたが対応ありがとう ございました ・すごくテキパキ、キチンと 作業していただきありがとう ございました
引越し日：2023年09月30日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて引っ越しをお願いしたのですが、 とてもスムーズな対応でした。 思っていたよりとっても早く終わり、なんだか 楽しく引っ越しができました。 新しい新居への移動も早く、とにかく 無駄のない対応でした。家具が傷ついたり などもなく本当に満足しています。 また機会がありましたら是非、上園さんに お願いしたいです！ありがとうございました
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回お世話になりました。 ありがとうございます。 機会がありましたら又、利用したいと 思います。
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.上野様 その節はありがとうございました。 お陰様で楽に引越が出き 喜んでおります。 これからも、ガンバッテ下さいね！
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しにおいての不明点も快く回答頂き スムーズに引越しできました。 次回も利用したいと思います。ありがとうございました
引越し日：2023年09月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：福岡県古賀市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧な対応、ありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.フリー便にもかかわらずテキパキと作業を して頂き感謝しかありません。 身体に気をつけてご活躍下さい。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：広島県東広島市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、引っ越し業者さんを検討する際、GoogleレビューとSNSを 参考にしました。利用した方の正直な感想を見ることができるかな と思ったからです。個人的に、いちばん良い印象をもてた アップル引越センターさんにお願いすることになりましたが、 それでもまだ、当日までは少し不安もありました。しかし引越し 当日のスタッフさんの雰囲気や、手際の良さに頼んで良かった、という 気持ちがたくさん湧いてきました。やはり評価というものは、現場の 方々の努力あってのものなんだということを実感しました。 このアンケートは社長室宛と書いてありますが、本当に社長さんが 読まれているのであれば現場の方々を大切に、これからも今と変わらない サービスをすれば絶対大丈夫だと思いますということをお伝えしたい です。改めて、当日作業をして頂いた足立さん、大浦さん、松永さん 古木さん、そして営業担当の久家さん、お心遣い、本当にありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変失礼ですが、始め聞いた事のない会社でしたが、見積りの 段階でリモートでしてくれたのが大手と御社の２社、これも企業努力 だと思いました。見積り内容も詳しく分かりやすく、少し不安もあり ましたが、依頼する事にしました。５年で３回引越しをしましたが、 「この箱、番号が書いてないのですが、どの部屋に運びますか？」とていねい に聞いて下さる所はなかったです。子供と一緒でしたが、人見知りの ３才の子供にもやさしく切して下さり、好印象でした。 中には見積りに来た人が片手で名紙を渡し、家に入ると「あと何社 見るのですが？うちで決めたら安くします」と特に見積りも出さず帰った 会社がありましたが、悪い印象でした。みなさん人が良さそうなので きっといい会社なのだと思いました。希望は食器等の梱包資材がもう 少しフカフカな物になる事と、担当の方の休息をもっとあげて ほしいです。(グッチっておられたわけではないです)
