お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6781～6800件 を表示 / 全 157863 件
引越し日：2026年03月27日 エリア：広島県東広島市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月27日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直初めて調べて知ったので不安でいっぱいでしたが、すごく にこやかな対応でとても安心しました。以前とある配達業者に ２Ｌペットボトル×９のダンボールを運んでいただいたときに、舌打ち？された ことがあり、そんなことがあったらどうしようと思っていましたが、とても 体力もあり、力持ちのお兄さんのさわやかな対応のおかげで、 気持ちよく引っ越しを終わらせることができました。 料金も相場よりかなり下げていただけて感謝の気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月27日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.洗濯機取付取外しスタッフを研修して、もっと知識や技能を強化した方が良いのではと思いました。
引越し日：2026年03月27日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.近距離、単身ではありましたが、非常にスムーズに対応いただきました。 3名のうち、女性の方が2名いらっしゃって、女性の引越しでも安心でした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月27日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.個人負担のこの時期の引越しということで、引越し費用がとても高くて不安な中、とても寄り添っていただき大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月27日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月27日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月27日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回もアップルさんに依頼してよかったので二回目の依頼でした。安定していつも良い仕事をしてくれますし、お値段もお安いです
引越し日：2026年03月27日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.子どもたちが終始話しかけたり、ちょっかいを 出したりして、かなり作業の邪魔をしてしまいまし たが、優しく対応してくださりありがたかったです。 とても懐いており、トラックの出発時に離れ難く なるほどでした。テキパキ作業してくださり、 終了予定時刻ぴったりに終わり驚きました。 近々引越し予定の知人がいるので、ぜひ 薦めたいと思います。ありがとうございました！
引越し日：2026年03月27日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.毎回丁寧にテキパキと引っ越しをして下さって助かります。料金も他社に比べて安いと思っています。ありがとうございます。
引越し日：2026年03月27日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.軍手が汚れていたのか、家具に泥がついているものがあった
引越し日：2026年03月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月27日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で２回目の依頼になります。 搬出時に来ていただいた方は前回搬入で 来てくださった方で、「前回も担当しました」と 憶えていてくださり、とてもうれしかったです。 細々と引取の物も対応して下さり、本当に 助かりました。 もし、引越予定がある方がいたら、ぜひぜひ おすすめします！！本当にありがとうございました！
引越し日：2026年03月27日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月27日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日、山中さんお一人で対応ということを知り、荷物が多い為、 申し訳なくなりましたが、テキパキと笑顔で対応してくださり ました。しばらくして、事務の方がヘルプで来られ、その方も 笑顔で対応してくださいました。 荷物を運ぶ際に起こりうることや、運ぶ際の荷物チェック など、丁寧に説明してくださり、最初から最後まで 気持ちの良い対応で、とても安心できました。 暑い中、本当にありがとうございました。 次、また引っこしの機会がありましたら、ぜひ利用したい と思います。この度はありがとうございました！
引越し日：2026年03月27日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.全て完璧でした。 難しい場所でしたがトラックの運転が 本当に上手で安心出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月27日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年03月27日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.リーダーの島田さん他全員がテキパキと 対応しスムーズでした。 床に傷がついたが、あわてず対応していただき 安心しました。 シーズンで忙しいと思いますがご安全に！！
アップル引越センターからのコメント
・この度は、床に傷を生じさせてしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でも、リーダー島田をはじめスタッフの対応や作業のスムーズさについてお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 あわせて温かいお心遣いまでいただき、心より御礼申し上げます。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後も安全かつ丁寧な作業の徹底に努めてまいります。
