お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7181～7200件 を表示 / 全 157863 件
引越し日：2026年03月23日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2.3回目の利用です。いつもオペレーターの方から作業してくださる皆様とてもご丁寧に対応してくださるので気持ちよく引っ越しができました。ありがとうございました(^^)
引越し日：2026年03月23日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い方が こられてどうかなと 思ったけれど お二人共 的確に荷物を運んでくれて 丁寧にいろいろ尋ねてくれて気持ち良かった。 しっかり 研修している会社だと感じた。 息子のお引っ越しのときも 良い印象だったが 今回も頼んで 良かったと思える担当者で 良かったです。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日に荷物が増えてしまったりした際にも、ダンボールを追加してくださったり、臨機応変に対応してくださってとても助かりました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：宮城県多賀城市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく会話していただき、搬出入もスムーズで助かりました。値段もお安く、また引っ越しの際はお願いしたいなと思います。
引越し日：2026年03月23日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期の忙しい時期にありがとうございました。 積込時のスタッフさん、とてもテキパキと運び出ししてくださいました。 ただ、どこで壊れたのか分かりませんが、自転車のスマホホルダーが破損していて残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お荷物の破損につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 自転車のスマホホルダーが破損していたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、取り扱いおよび管理体制の徹底に努めてまいります。 そのような中でもお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.京都でも今回担当してくれた、吉川さん に担当していただきたいです！！ そのぐらい満足していますし、前回会ったことを 覚えてくださったのが嬉しかったです。 京都に転きんしてきてください！！ 吉川さん、ありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業もスムーズで、愛想もとても良く 感動しました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月23日 エリア：兵庫県加東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もアップルさんにお願い したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：茨城県笠間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小澤さま、本間さまの対応が素晴らしい とてもありがたかったです。
引越し日：2026年03月23日 エリア：茨城県土浦市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：神奈川県中郡二宮町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.説明等大変感じが良かったと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：埼玉県蕨市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の状態にアドバイスを頂いたり、等 助かりました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：愛知県海部郡大治町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.東京名古屋で当日対応してくださった4名のスタッフさん全員、本当にプロ！という感じで迅速かつこちらに配慮頂きながら、柔軟に進めて下さいました。生後まもない子供もいる中での引越し作業で不安もたくさんありましたが、貴社にお願いして本当によかったです！ スタッフさんにもよろしくお伝えください。繁忙期の中、丁寧なご対応ありがとうございました。