お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7361～7380件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、荷物にお気づかいいただき、 大変満足しています。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に問題なし、 満足です
引越し日：2025年11月09日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 安くて、早くてとても助かりました！！ 作業も早くて、丁寧な対応で安心して おまかせすることができました。 また、次回引越する時や友人などにも 利用をすすめたいと思います。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：埼玉県北足立郡伊奈町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たいした事ではないのですが、来る時間が早まった件がショートメールで来ていたのに気づかず、引っ越しの後で気づいたので、それは電話でも良かったかなと思いました。 それはさておきテキパキと仕事していただきホントに助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.11/10に来たウォーターサーバーの勧誘はやめたほう がよいかと思います。
引越し日：2025年11月09日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話ではじめに引越しの件でうかがった時から 丁寧に対応してくださり安心してお願いすることが できました。ダンボールも私が留守にしていたため ２度も自宅まで持ってきて下さりありがたかったです 当日は本当に手際がよくあっという間に 運び出して下さったり運んで下さったりで、 しかも丁寧でお２人で作業していただいたので すがお２人ともすごく感じがよく、笑顔で 親しみやすかったです、知人にも紹介したいと思います ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.始めから、ネット見積りがやりやすく、 しつこい電話営業もなく、料金も明解で スムーズに進められました。 当日も、とても迅速かつ丁寧に 進めていただきました。 次回、何年先かわかりませんが リピートする可能性高いです
引越し日：2025年11月09日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧に作業して下さり大変助かりました。 作業自体も速くて、流石プロだなと 思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく元気に対応してくれた 冷蔵庫等、簡単に汚れを拭いてくれた。
引越し日：2025年11月09日 エリア：京都府城陽市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着前の連絡から丁寧でした。 作業もテキパキされていて、とてもスムーズでした。 ありがとうございました！
引越し日：2025年11月09日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しました、次回の引越も、是非 お願いしたいと思いました！！ ＷＥＢ見積りだけでは金額が確定できず、オンライン 通話で、となりましたが全て運んで頂きたいものを 伝えられたので、安心できました。 当日もテキパキと想像よりはやく搬入いただき、 作業中も丁寧で、お気遣いいただき、うれしかった です。担当の方々も和気あいあいとしていて、なごやか な雰囲気だったのも、こちらとしては楽しく引越しが できました。レイアウトも相談いただきました。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年11月09日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.要望に心よく答えてくれたり、 「〇〇は大丈夫ですか。」など気にかけて 頂きとてもよかったです。 作業も早く、次回また引越しがあったら 是非お願いしたいです。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業の流れがとてもスムーズでした。 思っていたより早く終わったので良かった です。ありがとうございました！
引越し日：2025年11月09日 エリア：大阪府堺市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.４階まで階段 荷物はロフトでとても大変だったと思います。 気持ち良くテキパキ運んで頂き とても感謝しています。本当に ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は冷蔵庫搬入の件でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 当日は搬入経路の状況から安全上の理由により、いったん1階での仮置きとさせていただきましたが、結果として追加のご対応をお願いする形となってしまい、ご負担をおかけいたしました。 事前のご案内や判断が十分でなかった点を深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、確認体制とご説明の徹底に努めてまいります。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。