お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147664枚
最新更新日：2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7821～7840件 を表示 / 全 147664 件
引越し日：2025年11月07日 エリア：広島県安芸郡府中町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ間で協力し、スムーズに作業してくださっていました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.体調がとても悪かったのですが、スタッフさんの 仕事がテキパキ丁寧かつ色々きくとアドバイス してくださりよかったです！ りんごりくんがかわいすぎて、子がはまってしまった ためヌイグルミがあたったらうれしいです。
引越し日：2025年11月07日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１０以上！！ プライベートな部分をさらけ出すので、汚い部屋や、汚い物 を運んでもらう事に申し訳なさや、恥ずかしい気持ちが ありましたが気持ちの良い返しや、心遣いをしていただ いたので、その気持ちがやわらぎました。大変でしたが、 手伝いをしてくれたので、とても助かりましたし、楽しく やる事が出来ました。当日冷蔵庫の搬入で大変な 思いをさせてしまいましたが、終わった後のみなさん のやりきった感の顔が印象に残っています みなさんと撮った写真を見返すとどなたもステキ な笑顔ですし、私自身の顔を見ても、「あ～楽しか ったんだな」とわかりやすい顔をしているので、本当 に楽しい１日でした。本当に本当にありがとうございました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.愛想よく作業してくださり、 ほこりまで拭いてくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.２０代の方達でしたが、特に男性の方達が 笑顔で愛想が良かったです。 伝えてなかった物も運んで頂いて助かりました。 みなさんテキパキ動いて頂き、早く終わり、 ありがとうございました。 希望通り、苦しいのにマスクをつけてして頂いて ありがとうございました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.いつもありがとうございます！ ひっこしやさんきかれるといつもアップルさんを 伝えてます。今後ともよろしくお願いします。
引越し日：2025年11月07日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は丁寧にご対応くださりありがとうございました！！ ３名皆さん、とても感じが良く色々なお願いを してしまいましたが、嫌な顔一つせず対応して頂きました。 初めてアップルさんを利用しましたが、 次引っ越す際も必ずアップルさんにお願いしようと 思います！！ ありがとうございました
引越し日：2025年11月07日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.みなさん、とても丁寧かつテキパキと作業して下さり、 無事に引っ越しを終えることができました 本当にありがとうございました。 スタッフ間のコミュニケーションもしっかりとれており 新人さん？への教育もおだやかな口調で 好印象でした 家族、友人にもぜひ紹介したいと思います
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.の為少し不安でしたが担当の方が テキパキと作業して下さり、安心しました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.積み残しは残念でしたが、気持ちの良い 対応とテキパキ動いてくださったのが好印象でした。 頑張ってください。
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.今回初めてアップル引越センターにお願いを しましたが、当日荷物も多い中段取りを 伝えてくださり、とても素早く作業が進められた。 雰囲気も良く安心してお願いできました。 往復の引越し時間も２時間弱で終わら れていたので、そちらも良かった点です。 ありがとうございます。
引越し日：2025年11月07日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 依頼してよかったです。
引越し日：2025年11月07日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.今回で３回目の利用させていただきました。 前回申し分ない対応だったのでお願いしたのですが 今回はシーリングライトを壊され、その際の対応も 最悪でした。 もう利用はしないと思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度はシーリングライトの破損およびその後の不十分な対応により、 長くご利用くださっていたにもかかわらず深いご失望を与えてしまい、 誠に申し訳ございません。 いただいたご指摘を重く受け止め、補償対応と再発防止の徹底を進めてまいります。 信頼を損ねる結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
