お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140690枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9461～9480件 を表示 / 全 140690 件
引越し日：2025年07月11日 エリア：福岡県久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本日は大変暑い中家具のはこび出しと家の中での 家具のセッティングをしていただきほんとうに感謝の言葉 でいっぱいです。２人の担当者の方々の声のかけ合い などを見て安心してまかせられるスタッフのおふたかたでした。 オンラインでの対応をして頂いた方はとても丁寧で気持ち 良いものでした。かなりご無理を申し上げました事にスムーズに 対応(日時)して頂きました深くお礼を申し上げます。 これでねたきりになった母を家に迎え入れる準備がととのい ました。早く家に帰りたいという母に１歩近づきました。 本当にありがとうございました。暑い中での作業でおつかれだと思い ます。お身体ご自愛ください。改めてありがとうございました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年07月11日 エリア：福岡県北九州市八幡東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.担当の方たちがとても良い方でした。 テキパキと作業していただいて、安心して おまかせできました。 すごく暑い中、本当にありがとうございました。 熱中症にお気をつけてください。
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.・テキパキしていておどろいた。 ・おつかれ様でした。 ありがとうございました。 ・りんごりくんがかわいいです。 段ボールのイラストがいやされました。 ・たくさん荷物を持っていて かっこよかった。
引越し日：2025年07月11日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月11日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
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A.-
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.狭い階段のなか、冷蔵庫の運搬が とても大変そうでしたが、すばらしいチームワーク 丁寧さでクリアして頂きありがとうございます！
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.多量の荷物、家具を朝から夕方まで運んでいただき、 ありがとうございました。 特にリーダーの岩瀬さんの段取りは的確で 荷作り、箱づめに間に合わなかったものも 最終的には運んでいただき、助かりました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：広島県呉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私の荷造りが不十分でしたが、 丁寧に対応していただけました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手ぎわ良くご対応頂き、 ストレスなく引越しができました。 お二方とも終始プロフェッショナルな ご対応でした。 また次の引越しでも利用させて 頂きます。ありがとうございました
引越し日：2025年07月11日 エリア：静岡県富士市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３ヶ月前にも引越作業をお願いしましたが、 あまりにもアップル引越センターのサービス、品質が 良く、今回親族からの不要家具の持ち運びを お願いさせていただきました。次回の引越でも まず先にアップルさんを検討したいです！ 家族一同、大ファンになりました！笑 りんごりくんぬいぐるみ欲しいです！！！ ぜひお願いします！！！！
引越し日：2025年07月11日 エリア：愛知県丹羽郡大口町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧に、早く作業していただきました。 ありがとうございました
引越し日：2025年07月11日 エリア：静岡県沼津市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいでした。 初めての引っこし業者さんだったの ですが、安心しておねがいできました。 ダンボールの引取りが出来ない という所だけ残念でした。 静岡に引っこす事はわかっていた事 なので、事前に教えてもらえたらよかったです。
引越し日：2025年07月11日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月11日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.気持ちの良いサービス、対応で 大変満足しました。 又、機会あればお願いしたいです。 この度はありがとうございました！
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.次回も絶対たのみます！！ 荷物を出す際、リーダーの方ひとりで作業されてとても大変そう なのにさわやかに頑張ってくれました。引越を申し込む 際もとても丁寧で、メールにてのやりとりも全く問題なく 安心して頼めました(作業が終わってからあ！そういえば 盗聴機checkを申し込んでたけど忘れちゃったかな？！と 思い出しましたが作業が大変だったので仕方ないかなと)笑 あと、個人的に「りんごりくん」が可愛くてgoodsが 欲しいのでぬいぐるみが当たりますように！！Tシャツ等 あったら買いたいです、スタッフの方が着ていたウェアも欲しいくらいです！ (背中のりんごりくんがかわいかった！)
アップル引越センターからのコメント
・このたびは温かいお言葉とご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 リーダーの頑張りをご評価いただき、大変励みになります。 盗聴器チェックの件は失念し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 「りんごりくん」へのご愛着もうれしく拝見し、今後のグッズ展開の参考にさせていただきます。 これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、次回もぜひよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回も気持ち良く引越しができました。 引越しはアップルさん以外考えられないです。 いつもありがとうございます！
引越し日：2025年07月11日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.搬出、搬入どちらも迅速に対応いた だき助かりました。
