お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122808枚
最新更新日：2025年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101～120件 を表示 / 全 122808 件
引越し日：2025年03月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早くて驚きました。 気持ちよく引越しできました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年03月27日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いしたい
引越し日：2025年03月27日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月27日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月27日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も多く、重たいものもある中でテキパキとやっていただき助かりました。
引越し日：2025年03月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月27日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年03月27日 エリア：千葉県旭市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し先に到着するのが遅くなり、大変お待たせしてしまったが、その後も丁寧かつ迅速に対応してくださった
引越し日：2025年03月27日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度は引越しを担当していただきありがとうございました。 無駄な動きがなく手際良く梱包し、とてもスムーズに搬出・搬入をしていただき、さすがプロだなと感じました。 暑い中、1階分を階段で荷物を運んでいただきありがとうございました。 また引越しの際はよろしくお願いします。
引越し日：2025年03月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月27日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.自分もまたぜひ利用させていただきます。
引越し日：2025年03月27日 エリア：広島県三原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.スタッフの皆さんとても感じが良くて、丁寧に作業をしてくださいました。お忙しい時期にもかかわらず、最初から最後まで親切に対応してくださり、ありがとうございました。
引越し日：2025年03月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用です。電話受付、当日の作業員ともに社員教育が行き届いている印象を受けました。私の移動に時間がかかり、搬入時にお待たせしたにも関わらず、気遣いの言葉をかけて頂きました。今回も御社に引越しをお任せしてよかったです。お世話になりました。
引越し日：2025年03月27日 エリア：北海道苫小牧市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.３月の引越しのため他社さんはトラック手配が大変などと大変さをアピールされた対応でしたが、アップルさんだけは、オンライン見積もりの際、トラック手配できるので大丈夫ですよと明るい感じのよい対応をしてくれましたので、本当にありがたかったです。 当日もてきぱき運んでくれました。６５０リットルの冷蔵庫、３人がけソファー重たかったはずです。本当に有難うございました。数年に一回転勤があるので次回もアップルさんでと思っています。 ただガラスのサイドテーブル梱包していなかったものを段ボールに入れてくれ、仕事で抜けて戻ると、新しい部屋ではすでにダンボールから出されていましたがネジ紛失され、ガラス版だけが食卓テーブルの上にありました。ノーチェで購入した5900円程度の安物のテーブルですが美容師さんから紹介された思い入れのあるサイドテーブルです、サイドテーブルがネジがなく元通りに復元できません。ネジはどこかとアップルの方に聞きましたが、ご主人に聞くように言われ、ネジがみつからないまま引越し作業は終わりました。引越し途中に市役所に行っていて引越し途中不在となっていた旦那に聞くと、すべてアップルの方がダンボールに入れたりして旦那はいっさい触ってないので、何のことだか？？なぜ俺がネジを知っていることになってるの？となり、夫婦で？？となっております。テーブルが、ガラスと土台接続できず、困っています。
引越し日：2025年03月27日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また次回の引っ越しの際も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月27日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応してくださった佐古さんの対応がとても良かったです！テキパキと対応してくださいましたし、後輩の方？？への指示出しも完璧で見ていて気持ちが良かったです！！ おふたりとも丁寧に対応して頂きました。 引越しの際はまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2025年03月27日 エリア：東京都小金井市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.担当の小野寺さんがとても親切に対応してくださいました。