お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140690枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 10221～10240件 を表示 / 全 140690 件
引越し日：2025年06月28日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特殊荷物が多い中、非常にていねい で気持ち良い対応をしていただけました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すべての工程を迅速かつ丁寧にご対応いただき、 安心してお任せすることができました。当日はスタッフのお二人が テキパキと作業を進めてくださり、予定よりも早く引越しを完了 することができて、大変助かりました。 また、今回は同じスタッフの方々に、一緒に住む婚約者の 引越しもご対応いただき、作業をスムーズに連携いただけた ことで、とても安心感のある引越しでした。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、プロの仕事をして頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は、ありがとうございました。 テキパキと作業していただき、スムーズに引越しが 完了しました。 また、不要な家具の引取も大変助かりました。 次の引越しでもぜひお願いしたいと思います！ 暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。 途中でピストンが必要になると説明していただき、 料金が変わるかもと思いましたが２周目の荷物が 少量だったと、そのままの料金でしていただけました。 荷物の配置確認も丁寧にしてもらい助かりました。 他社ともくらべてかなり料金も安かったです。
引越し日：2025年06月28日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキ作業して下さり、助かりました 知人にも初回したいです
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.開始から終了まで迅速に作業していた だき、安心してお任せできました。 作業中も、細やかに確認していただき、 以前、お願いした他社よりも、 気持ちよく引っ越しを終えることが できました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回頼んだ担当者より 対応、梱包、搬出全てていねいで 安心した 次回もおまかせしたい。
引越し日：2025年06月28日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急な依頼に応えて頂きありがとうございました。 今後も引越はアップルさんにお願いしたい と思います。
引越し日：2025年06月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.あまりの早さにびっくりしました！ 丁寧で早くてとても助かりました！
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ひとつ改善点があるとしたら、領収書は後日送付するなど対応してもらいたかったです。
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.最初の見積もりでうまくいかず、 間取りなどもネットからの情報収集で 勘違いされているようで不安になったので、 担当を変えていただき 見積もりをしてもらいました。 その点のみマイナス1 その後は、しっかり見積もりや 対応してくださり、 当日を迎えました。 オンラインのみの見積もりが不安でしたが 説明通り価格も変わる事なく良かったと 思います。
引越し日：2025年06月28日 エリア：福岡県直方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本当に１日で終わるのか、とても心配でしたが、さすが プロと思う働きで丁寧に完遂して頂けた事に感謝です。 追加で色々お願いした分も笑顔でとても丁寧に対応 して頂いた事、心より感謝致します。 さすがに後半は疲れていたと思いますが、そんなときこそ 笑顔で、かつ大きな声でお互いに声をかけ合っていた 姿に、プロフェッショナルな仕事ぶりを見せて頂きました。 プロフェッショナルとはこういう人達なのだと感動 致しました。 次回の引越も必ず御社にお願いしたいと思います。 島田さん、別府さん、三苫さん、船越さん、本当にありがとうございました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：愛知県みよし市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速な引越 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
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A.-
引越し日：2025年06月28日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.家具の塗装が剥がれていたり、コンセントが曲がっていたりしたので悲しかったです。
引越し日：2025年06月28日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-