お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:140690枚 
最新更新日:2025年11月27日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 10381~10400件 を表示 / 全 140690 件
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:神奈川県大和市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.暑い中どうもありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.他社より安く、心配していたが 信じられないほどのスピード感で本当あっという間でした。 御社にお任せしてよかったです! ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:千葉県鎌ケ谷市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速な対応でした。 また機会ございましたら お願いしようと思います。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:愛知県刈谷市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.あついなか、テキパキと作業をしてくれました。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:埼玉県草加市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.事前の準備が万端ではなかった中、 しっかり対応していただき ほんとうにありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.毎回お世話になっています。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:大阪府大阪市此花区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.現場の方がすばらしかった。

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:宮城県仙台市泉区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.夜遅い時間まで ありがとうございました。 丁寧な仕事大変感謝します。

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速で丁寧な対応ありがとうございました。 また機会がありましたらお願いしたいです!

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.大変遅くなってしまいすみません。。。 とても親切に対応していただき、ありがとう ございました。 また引越しする機会があれば ぜひ利用させていただきたいです!

                   
                     

引越し日:2025年06月26日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年06月26日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年06月26日 エリア:埼玉県川口市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ウェブ完結できるところと料金がわかりやすいところが好きで、3回目の利用です。いつもありがとうございます。

アップル引越センターからのコメント

・この度はスタッフ間の指示の出し方により、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 社員スタッフの対応にご満足いただいている一方で、アルバイトスタッフへの接し方について改善が必要と深く受け止めております。 お客様からいただいたご意見をもとに、スタッフ教育やコミュニケーションの見直しを進めてまいります。 3回目のご利用、そしていつもご愛顧いただき心より感謝申し上げます。 今後も安心してご利用いただけるサービス提供に努めてまいります。

                     

引越し日:2025年06月26日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年06月26日 エリア:東京都西東京市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年06月26日 エリア:山梨県甲斐市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年06月26日 エリア:京都府相楽郡精華町
年代:- 家族構成:単身

★☆☆☆☆ 0.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

アップル引越センターからのコメント

・この度は到着前に荷物をすべて外に出された件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様のご意向やご状況を十分に把握できず、配慮に欠ける対応となってしまいました。 今後は事前の確認を徹底し、お客様にご納得いただけるサービスを心がけてまいります。 貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

                     

引越し日:2025年06月26日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

           
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