お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154063枚
最新更新日：2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104101～104120件 を表示 / 全 154063 件
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷台が汚いようで、下のダンボールの底が真っ黒なので、必然的部屋の床も汚くなりました。 以前他社で引越しした時はキレイだったので そこが一番びっくりしたのと気になった点です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月04日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中、途中で話しかけてくださったり、サービスをしてくださったり、普通の引越し＋αでよくしてくださいました。
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.適宜確認をしてくれながら、テキパキとすばやく丁寧に気持ちよく作業をしてくださり大変ありがたかったです。 ひとつ言わせていただくとすると、新居に荷物を置いていただいた際に、チェストの上に外に直に置いた段ボールがのっていたり、ベッドのパーツを外に直に置かれていたのが少しだけ気になりました(家具が白色だったので)。そこを少し配慮いただければ言うことありません。 また引っ越しの機会があれば、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみほしいです！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で説明もわかりやすかった。 荷物もていねいにはこんでくれました。 次回もお願いしたいです！！
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が非常にはやかった。 いろいろと気づかってくださり、気持ちよく引越しができた。
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引っ越しもアップルでお願いすると思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・人当たりが良かったと思います ・作業も丁寧だったと思います
引越し日：2022年02月04日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました 次も引越しするならまた利用しようと思いました その時は、またよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安いし、丁寧だし、皆さんイケメンだったから
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業は効率良く対応いただけたので 短時間で終えることができました。 また入居先の盗聴器の有無をチェックしてもらえたのは 良かったと思いました。
引越し日：2022年02月04日 エリア：千葉県君津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく作業が早くて助かりました
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなりたくさん荷物があったのですが、ベッドの解体、組立ても 含めて行っていただき助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらでも構いません
引越し日：2022年02月04日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.弟が利用した引越し会社だったので、自分も利用させて頂きました。初めての引越しでしたが、親切丁寧に順序も説明していただき、作業もテキパキと行っていただいたおかげでスムーズに引越しを行うことができました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しく丁寧で対応が良く、作業もテキパキとしていて安心して任せることが出来たから。
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手にはない魅力で頑張ってほしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の方の対応が良かった。 言葉遣いも丁寧で好印象でした。 スタッフとの連携も取れてて作業が早かった。
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.について、価格が少し割高と感じる場合もあると思い・・・「9」に しましたが、作業スタッフの方々の感じの良さ、客側が心地良く引越し 出来るように振るまって下さったので、ぜひ薦めたいと思いました。 テキパキされていてとてもよかったです。 こちら側とも良い距離感コミュニケーションでとても良かったです ありがとうございました。
引越し日：2022年02月04日 エリア：愛知県稲沢市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみプレゼントは微妙です（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他に安いだけならそちらでもよかったが、お電話の対応でていねいさを感じ 料金とトータル的に見てこちらに決めました。洗たく機の取外＆取付も速かったです。 女性1人でも安心して頼めると思います。
引越し日：2022年02月04日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応がちてもよかった 作業をしてくださった方々もテキパキと気持ちよく対応作業して くださいました
引越し日：2022年02月04日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越業者さんに頼んでドキドキでしたが とても早くに済ませていただて 本当に助かりました！ また次の機会があればぜひ利用させて頂きます！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく進めていただいて助かりました！ 見積もりなども全てネットで完結したのでとても便利に 感じました。
引越し日：2022年02月04日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都府中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どんな作業も快く作業して下さってありがたかったです またぜひお願いしたいです
