お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104421～104440件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紹介キャッシュバックまであり、且つわざわざそれをご案内してくれる損得抜きの誠実な営業姿勢には好印象を抱きました。今後も利用したいし、知人にもおススメしていこうと思います。ありがとうございました。 ※人形はいりません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比べて、筧は引けを取らないにも関わらず 価格が圧倒的に安かったです。
引越し日：2021年05月02日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーが慕われていて、安心感がある。3人とも明るくて元気な方でした。リーダーはベットの下の収納ひきだしの向きが左右どちらでも組み立てられることを教えて下さいました。引き取りの家具の価格をすぐに調べてくれたり親切な方です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応が良かったから。対応が早いから。
引越し日：2021年05月02日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話や訪問のやりとりがなく、ネットだけで予約できた点がとても良かったです。 お値段も良心的で、スタッフの方もとても感じ良く、気持ち良く引っ越しすることができました。 ありがとうございます！
引越し日：2021年05月02日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.優秀なお2人だったので、安心してお任せできます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切な対応でお値段もかなり安くしていただいたため。
引越し日：2021年05月02日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：愛知県碧南市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段も安く、丁寧で、きびきびしていて、知り合いに紹介したいと思います。 息子の紹介でしたが、とてもたすかりました。ありがとうございます。これからも頑張って下さいね
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方は丁寧な応対で良かった。 作業担当の方は指導は厳しめでしたが、後輩の方を思っての言葉であり、言う方もつらいだろうなと思ったが端から聞いていると少しきつく聞こえたがそれも先輩はわかっておられて、すてきだなと思った。
引越し日：2021年05月02日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はGW中の引越でしたが 料金も他社に比べお安く、とても助かりました。 又、アップルさんにご依頼したいと思いました。 どうもありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットからの申し込みでしたので営業担当者様とは具体的に何かのやりとりがあったかは不明ですが、作業担当者様はにこやかでとても丁寧なお仕事でした。安心してまかせられました。
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさん1人でしたが、とてもテキパキしていて見ていて関心していました。 次も利用させていただきます。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始、笑顔でとても感じが良かった。 価格も満足できたから。
引越し日：2021年05月02日 エリア：奈良県生駒市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ねだん交渉がなかった。楽チン
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県厚木市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業担当の方はとても感じの良い方でした。 テキパキで早くて丁寧で本当に素晴らしかったです。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネット予約で手軽ですし、漏れなく情報を提供できるので正確だと思います。また、引っ越しの作業もとても丁寧で素早く安心してお任せ出来ました。
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金明確、作業スタッフの感じも良く、作業も素早かったため。
引越し日：2021年05月02日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くテキパキと片付けてくれたので。
引越し日：2021年05月02日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気が良かったため
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.門井さん以上の管理職、できれば社長と話したい。このままでは会社としてまずいと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフが本当にひどかった。今思い出しても腹が立つ。他のスタッフはすごく良いので今回もすごく期待していただけに余計に。
引越し日：2021年05月02日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回目だったが、よかった
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も安心してお任せできました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安価できちんと対応頂けるため
引越し日：2021年05月01日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き、今回も素晴らしい引っ越し体験をありがとうございます！ アップルさんのおかげで引っ越しの面倒くさい部分も楽しく乗り越えることができています。 これからもどうぞよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が素晴らしく丁寧だったこと、明るくテキパキとスピーディーに作業いただけたこと、また臨機応変な気配りがとても素敵でした！