お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140124枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104461~104480件 を表示 / 全 140124 件
引越し日:2021年05月01日 エリア:東京都墨田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディー・ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月01日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良い挨拶と丁寧で素早い対応が気持ちよかったからです。
引越し日:2021年05月01日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月01日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なにより不用品の引取や処分をしてくれるところがいい!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当としてはほぼ文句なし!
引越し日:2021年05月01日 エリア:東京都中央区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月01日 エリア:千葉県松戸市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月01日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月01日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方、引っ越し作業をしていただいた方共に感じの良い方でした。依頼したことに対しすぐに対応していただき、スムーズな引っ越しができました。今後引っ越しをすることになった際はまたこちらでお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしてて、ベッドの組み立てや照明器具の設置まで行っていただき助かりました。
引越し日:2021年05月01日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小さな家電も丁寧に包んでいただけて助かりました。狭い道での作業だったと思いますが、本当に有り難う御座います!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.慣れてる方と不馴れな方との差が少しあった。クッションフロアだったので傷がつかないか少し不安だった。
引越し日:2021年05月01日 エリア:大阪府柏原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月01日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです。 また使わせていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月01日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し自体はとても満足です。荷物搬入の際に、ブレーカーがつけられなくて困っていたら助けてくださったのでとても有難かったです。しかし、荷物搬入の時間の連絡がなく、メールも届かなかったのでそこだけマイナスです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月01日 エリア:東京都八王子市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じよく時折お話もしながら丁寧に対応してくれてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくテキパキと対応してくれた。 電気の設置などしてくれたり、お手伝いできることを聞いてくれたので助かりました。
引越し日:2021年05月01日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました みなさまのおかげで無事に新生活をはじめられています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回もいつもいい人ばかりでびっくりします ご迷惑をおかけしてしまったのににこやかに対応して頂き感動です アップル大好きです
引越し日:2021年05月01日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越す際もお願いしようと思います。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前家族が引越しをお願いした際も、作業スタッフの方々はとてもテキパキとしていてとても良い動きをされていました。今回の方も同様とても丁寧に素早く作業をしていただきました。
引越し日:2021年05月01日 エリア:北海道札幌市清田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者を決める際に当たって、安かったのもありますが、電話対応がとても良く決めさせて頂きました。 当日の引越し担当者の方、スタッフの方も何もかも丁寧にして頂いて、感謝しています。 また引っ越しの機会が有れば、同じ担当者の方に作業して頂きたい気持ちです。 今回はありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も丁寧、作業も早く丁寧でした。 融通も利かせてくれたし、 引越し前の電話も丁寧でした。
引越し日:2021年05月01日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.頼もしい
引越し日:2021年05月01日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてアップル引っ越し会社にお願いさせて頂きましたが、営業、作業スタッフの対応手際よさ、こちらの要望に対応して頂きに大変感謝しています。 また引っ越しする際は、是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若さと手際よさと頼りになる。
引越し日:2021年05月01日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月01日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
