お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146668枚
最新更新日：2026年02月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104481～104500件 を表示 / 全 146668 件
引越し日：2021年09月06日 エリア：神奈川県平塚市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応してくださいました。
引越し日：2021年09月06日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応が良い。テキパキしている。
引越し日：2021年09月06日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月06日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんには4回目の引っ越しをお願い致しました いつも良くして頂き助かりました 又、何かあった場合は宜しくお願いしたいです。
引越し日：2021年09月06日 エリア：福岡県太宰府市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にありがとうございました。またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が親切だったから
引越し日：2021年09月06日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にかつ手際良く運んで頂き、とても感じも良かったので。
引越し日：2021年09月06日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人とも、気持ちよく対応して頂き大変満足でした。手際も良く、スピーディーな作業に感動しました。
引越し日：2021年09月06日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用です。前回は若いスタッフの方が見た目以上の安心感で素早く対応してくださったのが印象的だったため再利用させていただきました。 今回も爽やかで丁寧に対応してくださるスタッフさん達に来ていただき、アップルさんの社員は皆レベルが高いんだなと驚きました。 (他の引越し会社利用時はそんなに印象に残るスタッフさんがいた記憶がないのですが...。御社のスタッフさんは若いのに仕事が早く丁寧なので特に印象に残ったんだろうなと思います) 梱包が中途半端でご迷惑をおかけしてしまったかとおもいますが、最後まで丁寧に対応してくださり本当にありがとうございました。面倒な引っ越しが、御社のおかげで良い思い出になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧にご対応いただけて安心できました。
引越し日：2021年09月06日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もよく、作業スピードも早く、よかったです。
引越し日：2021年09月06日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら是非お頼みしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で感じが良く非常に気持ち良く引越できました。 引越終わりに「何か他にお手伝いできることがあればさせていただきます」という一言は嬉しかったです。
引越し日：2021年09月06日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上、早い。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心感があった。
引越し日：2021年09月06日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月06日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しはなかなかある事ではないですが、今回初めてご依頼させていただいてアップル引越センターで良かったです。新居で気持ちのいいスタートが出来ます。 社員教育をキッチリされてるのか、良い会社だから良い人が集まったのかわかりませんが、また機会があればお願いしたいですし、周りにすすめたいと思います。 暑い中本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.歩み寄ろうと気配りが良かった。 営業の方は産後すぐでしたので気付いてくれたり10カ月前にお子様が生まれた時の話をしてくださいました。 作業の方は私が水そうを複数持ってたので何かってるんですか？からご家族のペットの話をしてくださいました。どの方も話の入り方が上手で話しやすい雰囲気が良かったです。
引越し日：2021年09月06日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんのダンボールが届いてから、りんごり君に夢中です。 ＬINEスタンプも買いました！！どうしてもりんごり君のぬいぐるみが欲しいです。可能であるならば靴下も買わせてほしいです。 何とぞよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めてアップル引越センターさんを利用させて頂きました。担当してくださった方がとてもテキパキしていてびっくりしました。笑顔で声をかけていただけたので少し不安でしたが、笑顔な所にほっとしました。スタッフの方々もコミュニケーションがちゃんと取れていて、楽しそうにお仕事をされていて好印象でした。一緒に引越しを手伝ってもらえて感謝してます。ありがとうございました。またおねがいします！！
引越し日：2021年09月06日 エリア：神奈川県座間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.戸澤リーダー率いるチームの方々に担当していただけて安心かつ満足な引越しを終えることができました。 遅くまでお疲れ様でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の搬出入の順序等、とても細かいところまで気配りしていただき、とても助かりました。 今まで、引越し業者は何回かお願いしたことがありますが、良い意味で最も印象に残った引越しでした。
引越し日：2021年09月06日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月06日 エリア：三重県伊賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.営業の方は礼儀正しく対応して下さいました。 アップルの良さをわかりやすく説明してくれたので即決しました。ダンボールを積んでいて、その場で大量のダンボールを置いていってくれました。スピーディでした！！ 作業スタッフの方々も若いのにとても言葉使いに気をつかってくれていました。 仕事も早く、仕事が好きで「やりがいがある」と言ってたのもしかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.先にも書きましたが廃棄ものを安く引き取ってくれるので本当に安く引越しができました。 新居の方の廃棄の家具も持ち帰ってくれました。 又、追加の電話をしても心よく受けて頂き 他の引越し会社よりとても安くなり助かりました。
引越し日：2021年09月06日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月06日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも大変有り難うございます 素晴らしいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月06日 エリア：静岡県浜松市浜北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応者の方は、どなたが出てもとても気持ちの良い感じの良い方ばかりで安心して問い合わせ出来る。 作業スタッフの方も、どなたも親切で感が良い。今回の作業の方も、テキパキとそつなく作業をこなし、梱包も丁寧ですばらしく１０（満点）の評価でも良い位だが、前回のスタッフがさらに良かったので、あえて差をつけるとしたら、として９の評価をさせていただきました。
