お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140690枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 10561～10580件 を表示 / 全 140690 件
引越し日：2025年06月25日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ニトリの商品の解体をしてくれると知り、 アップル引越センターを選びました。 引越時間が２日前でないと分からないのが困りました。 カートやガムテープの忘れものがあったのは少し気になりましたが、 最後まで丁寧に対応して頂き選んで良かったと思います。 ありがとうございました！
アップル引越センターからのコメント
・この度はアップル引越センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 事前の時間連絡や忘れ物などでご不便をおかけし申し訳ございません。 それでも「選んで良かった」と言っていただけたこと、大変ありがたく思っております。 今後はより一層丁寧で安心いただけるサービスを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
引越し日：2025年06月25日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いなかの引っ越し作業ありがとうございました。
引越し日：2025年06月25日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.冷蔵庫ほんとうにありがとうございました 快適に過ごしております
引越し日：2025年06月25日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.金額も良心的でしたし、 作業も迅速で助かりました。 次また引越しする時はアップルさんに お願いしたいです。
引越し日：2025年06月25日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.横浜の坂道で大変な作業だったと思います。 遅くまでご対応頂き ありがとうございました！ 段ボールも当日中に持って帰って下さり 翌日以降の片付けがスムーズでした。 明るく元気な方々で楽しかったです。
引越し日：2025年06月25日 エリア：大阪府柏原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日：2025年06月25日 エリア：滋賀県守山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.こちらの要望にきちんと対応して もらったと感じた。 蒸し暑い中、御苦労様でした。
引越し日：2025年06月25日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.自身のペースで連絡ができるWEB完結は大変ありがたかったです。 引っ越しは7回目で大手や地域密着などいくつかの引越業者を利用したことがあります。今回引っ越しするにあたり、一括見積もりサイトを利用しつつもピンとこず、ふと以前利用したアップル引越センターを思い出し連絡させていただきました。今回も(前回も）丁寧で迅速に対応していただき、感謝しております。様々な面で安心感のある引っ越しができました。料金もお手頃なうえ、料金以上の対応をありがとうございました。
引越し日：2025年06月25日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.２人と聞いていたが、３人で 来て下さいました。冷蔵庫から 水がもれ、びっくりしましたが、 対処して頂き、ありがとうございました。
引越し日：2025年06月25日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても暑い中、ありがとうございました。 すばやく対応していただいて 大変助かりました。 また機会があれば、お願いしたいと 思います
引越し日：2025年06月25日 エリア：愛知県稲沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は担当していただきありがとうございました。 お仕事も丁寧で、新人さんも一緒のようでしたが きちんとご指導されており、作業もスムーズで安心して お任せできました。IKEA家具が多く、解体＆組立と ご面倒をおかけしました。(しかも購入時の組立で上手くいって いないのもいくつか…)まだ新居の片付けは終わりましたが、 皆様のおかげでトラブルなく新生活を送れています。 本当にありがとうございました！！梅雨があけ大変暑い日が 続きますが、どうかご自愛くださいませ。
引越し日：2025年06月25日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年06月25日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１８回の引越しを経験して きましたが、その中でもアップルさんは、気持ちの良い引っ越しをしていた だいた会社はありません。出会いは１年前、両親の引越し でお願いしましたが、丁寧で迅速な対応に感動し、今回は、 娘の単身の引越(6/3)でも、急なお願いも心よく手配して いただきました。そして今回、私自身、筑紫野市から福岡市へ どの時も対応してくださったスタッフの皆さんはとても明るく、 代表の、田中さんは、今回、特に、迅速、テキパキと動いてくださり 女一人の引越しで、７０代８０代の両親の元への引越しだったので とても気を使って下さり、安心してできました、皆さん明るく、親しみやす く、話しやすい方ばかりなので不要品の引き取りの相談もでき、 本当に快く応じてくださる姿勢に本当に助けられました。 また、手際の良さ、チームワークの良さ、人の温かさを感じました。 作業も無駄がなく、段取りも完璧で「さすがプロ！」という 感じでした、このクオリティでこの料金はありがたいです。 もっと多くの方に知ってもらいたいです。アップル さんにお願いすると、 「安心してまかせられる」「気持ちよく新しいスタートが切れる」 そんなふうに思えます 今後もぜひ応援させていただきます ・最後に見積りTV電話は最高だと思います！！ ありがとうございました。
