お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：108882枚
最新更新日：2024年09月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106701～106720件 を表示 / 全 108882 件
引越し日：2019年08月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はどうもありがとうございました。 満足のいく内容でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段と作業内容のバランスがよい。 不満な点はありませんでした。
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて電話して見積依頼した際に最初の金額回答が私が希望していた金額と同等の金額が最初からあったため値切り交渉をせずにお願いをしました。 当日の作業員さんもあいさつ等の対応が良く気持ちよく作業をやっていただいた。 トータル的に対応や金額が私の思っていた以上で次回もまたお願いしたいと思いました。
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったから
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピードが早くて安心しました。また、不要な物を回収してくれましたが、当日出た燃えないゴミなども回収してくれてとても助かりました。
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ていねいにはこんでいただきありがとうございます ・運んだ後などに家電等についてアドバイスいただきありがたかったです。 ・ダンボールの言葉がはげみになりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9東京に住んでいる知り合いがあまりいないためすすめづらい・・ Q10今回の担当者さんが、かんじの良い人だったため、このような人が担当してくれるとうれしい。 他のスタッフさんもこのような方が多いのではと思った
引越し日：2019年08月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.凄く助かりました。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もよく、作業も早かったから
引越し日：2019年08月10日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3回お世話になり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で対応して頂いた。
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ありがとうございました！！ 安心して引越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あまり引越はしたことありませんが、とても手際よく作業していただきとても感謝しています。 暑い中ではありましたが、気持ちよく引越できました。 やはり自分の荷物を預けるのは不安に思うのですが、全くその不安はありませんでした。
引越し日：2019年08月10日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコン業者との連携がとれておらず、話が二転三転し聞く人によって言う事が違うので、とても困りました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：千葉県流山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あつい中、ありがとうございました！！ 熱中症にはお気をつけ下さい・・・！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7追加料金なしで洗濯機の設置までしてくれるところ、かつ安い！！ Q10スタッフの方々は元気に一生懸命して下さるので。 （私は気付かなかったのですが、一緒にいた人が、汗がたれている時があったのが気になる！！といっていた為Q10少し低めで） 私も終わってから気付いたのですが、あと盗聴器の無料調査お願いしていたのですがしてもらえずでした！
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続きお世話になりました。 ありがとうございました。 Q1→見積後、1度会社にTELし、当方の名前と御社ご担当のお名前をお伝えしたのに、「登録が確認できない」といって異常に待たされた（女性）。結局その電話は切り、直接見積の営業の方の携帯にTELした。この1回だけであとは問題ございません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんとしていらしたので。
引越し日：2019年08月10日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で感じ良かった。 さわやかだった。 引越しの豆知識を教えてくれた。
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2度目の利用でしたが、とても素早く対応して頂きました。
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月10日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いお兄さん二人でいらしたので、初めは「大丈夫かな?」と思ってしまいましたが、とても明るくテキパキと作業してくださり、その不安はなくなりました。 お二人の連携もしっかりとれていたように見え、頼もしかったです。 ベッドフレームの解体、2Fへの移動をお願いしたにもかかわらず快く、しかも非常に手早く対応してくださり、とてもありがたかったです。 前回も御社にお願いしてとても良くして頂き、今回もお願いしましたが、期待を裏切らないサービスをご提供頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2019年08月10日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった
