お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140690枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 10741～10760件 を表示 / 全 140690 件
引越し日：2025年06月23日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手より全然安いのにクオリティ全く不満がありませんでした。貴社でご依頼できてよかったです。 強いて要望があるとすれば配送忘れ防止でチェックシートがあればいいなと思います。
引越し日：2025年06月23日 エリア：兵庫県川西市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月23日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.れいぞう庫の高さが合ってなかったので 主人と２人で直しました。 せんたくき上のたながナナメでした。 シーリングライト２つ外し忘れでした。 主人が前の家に外しに行きました。 ～でも安いですからね……
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、冷蔵庫の設置不備や洗濯機上の棚の傾き、 さらにはシーリングライトの取り外し忘れなど、 多くのご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 本来であればお客様にご負担をおかけすることのないよう細心の注意を払うべきところ、 至らぬ点が多々あり深く反省しております。 貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
引越し日：2025年06月23日 エリア：愛知県半田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました。 すごく丁寧な対応で安心してお願い することができました。 お願いするのは３回目でしたが、また 引っ越しする時はアップルにお願い したいと思います。 荷物も多いのに笑顔で感じのいい 対応でした。すごく感謝しています。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年06月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段に対して十分すぎるサービスでした。 またお願いすると思います。
引越し日：2025年06月23日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年06月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・見積りがLineとTV電話であることがとても 効率化、DX化が進んでいてかつ安心感 もある。 ・スタッフがあいさつ含めて感じが良い。 ・今回初めて大手(アリさん、アート)から 変更したが大正解だったので皆さんに おすすめしたい。 ・大手にはない良い意味での自由度、 現場の判断が優先されているところも良い
引越し日：2025年06月23日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月23日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月23日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月23日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月23日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に手早くあっという間に作業していただいた。次回もぜひ依頼したい。
引越し日：2025年06月23日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月23日 エリア：千葉県市原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月23日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月23日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 ていねいに迅速に進めていただきました。 なおスーツケースを運ぶ際に車輪をつけて 転がされてしまったのは悲しかったです。 気にはしてないですがマットレスにキズが入っていたので もう少しやさしく運んでもらえると嬉しいです。 ただ基本的に満足です。
引越し日：2025年06月22日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させていただくと思います。引き続きよろしくお願いします。
引越し日：2025年06月22日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-