お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139427枚
最新更新日：2025年11月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 107761～107780件 を表示 / 全 139427 件
引越し日：2021年03月08日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社より安いのに、安心してお願いできたので次回またタイミングがあれば利用します。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気づかい・手際が凄く良かったので好印象でした。 最後まで手を抜かず色々してくれて助かりました。
引越し日：2021年03月08日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月08日 エリア：岐阜県可児市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールを引きとってくれるのがありがたいと思いました！Q:なぜ「りんごりら」という名前なのですか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・対応が丁寧だった ・笑顔がステキだった
引越し日：2021年03月08日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も多く、階段上の玄関だったので運び入れが大変だったとは思いますが、皆様ペースを落とすことなく頑張って下さいました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.くつ下の汗ジミが床に付くのが少し気になりました。
引越し日：2021年03月08日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物もテキパキと運んでいただいてみていて安心できました。
引越し日：2021年03月08日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月08日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、引越しをするときには、アップルさんにたのみたいし家族にもすすめたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとこなしてくれてスムーズに終わりました。重い荷物もあったと思いますが、いやな顔１つせずに運んでくれました。現場担当の方2人共、とても気さくで接しやすくて、2人で良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回いつか引越しする際もぜひよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.河埜の対応が良かった。ちょっとした雑談時も感じがよかった。
引越し日：2021年03月07日 エリア：福島県福島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。友人の紹介で「人が良く手際もいい」と聞いたので今回初めてお願いしたのですが、電話口の対応から丁寧で安心してお任せできるなという印象でした。当日のスタッフさんも運ぶスピードが早く、それでいて物の扱いが丁寧でした。照明の取り外しも臨機応変に対応して頂きたすかりました。特に作業のスピード(持ち運ぶ量)には母が驚いておりました。 申し込みから当日まで全体を通してとても素敵な対応でした。3月末に引越し予定の友人にも早速アップルさんをおススメしたところ、申し込みをしてくれたようです。 また引越しの予定ができましたら次回も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も安価で申し込みもネットでスムーズ。 手軽なのに対応はしっかりしていて信頼できます。また利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でしっかり対応してもらえて助かったから
引越し日：2021年03月07日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少人数で手際よく作業していただいたから
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったです
引越し日：2021年03月07日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.浅川さん筆頭に、すばやく丁寧な作業で安心してお任せ出来ました。 段ボールなどの追加は当日に出来たら有り難いです。 布団袋も早目に欲しいです。 次も引越時はお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんとは疎通がとれなかった。
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たばこ臭かった
引越し日：2021年03月07日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いけど雑
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応くださりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫買取についていつ迄に型番をお伝えすべきか把握できていなかったので、当日のお伺いになってしまったが、現場スタッフさんが確認して対応してくれたため。
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切丁寧に、作業も手早く行っていただきました。ありがとうございました！また、引っ越しすることがありましたらアップルさんにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよく対応してくれて、感じも良かったから