お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:166415枚 
最新更新日:2026年11月01日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 108281~108300件 を表示 / 全 166415 件
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業、接客共に非常に丁寧でした。 若い2人(おそらくバイトの子?)も雰囲気の良い方で、作業も頑張ってくれていました。 また、リーダー格の方のメンバーへの指示出しも優しい口調で丁寧に行われており、見ていて気持ちが良かったです。 暑い中、ありがとうございました。 お陰様で大変気持ちの良い引っ越しになりました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.親切で、作業も丁寧でとても感じの良い方でした

                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.当日はスムーズな作業、ありがとうございました 大型の不要品の家具も引き取っていただけて助かりました

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.当日の顔あwせたタイミングの印象が良かった 会計も事前のものと変更なくスムーズに最後まで進んで良かった 不要品引取がありがたかった

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:千葉県八千代市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.全く悪い部分が見当たらないから

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:青森県三沢市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.時間が正確で、作業中でも気軽に話せた。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.早いし丁寧だったから。

                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.現場担当の近さんが非常に親切、かつ丁寧で おどろくほど素晴らしい引越しになりました

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.<河埜さん、中川さ、辻口さん> この度は大変お世話になり、ありがとうございました 今後もお体に気をつけてお仕事がんばって下さいね。 <横浜西支店の上長様> こちらの3名を担当にして下さり、ありがとうございました。 この声が届きましたら、お三方を労って頂けるとうれしいです!!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.初めての引越しでしたが、ご担当いただいた皆さんの動きが あまりにも素晴らしくめちゃくちゃ感動しました。尊敬に値します 最初から際s後まで爽やかに、誠実に対応いただきました 次、またいつか引越しをする時もかなう事なら同じチームのお3方に お願いしたいです

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.色々アドバイスもして頂けたので良かったです また次回も依頼したいと思います

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:山口県下関市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.金額的にもともとも安価で5人できちんと作業をしてくれる 又、前回の方もそうだったが、引越スタッフの方の対応も とてもよかった

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:愛知県小牧市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:福岡県太宰府市
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.冷蔵庫の下に敷くシートをいただけるということ だったのですが、忘れていたようです。その日(当日) の夕方に電話をして、夜届けますということだったの ですが、まだ届いていません(家にいない時間が あったのですれちがってしまったかもしれません)

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.仕事がスピーディだった りんごり君がかわいいから(ぬいぐるみほしいです)

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.ダンボールなど混みでとても安かった りんごり君の柄がかわいくていやされた スタッフの方も明るく、テキパキと作業してくれて感じがよかった 見積りがWEBだけでできたのもよかった

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:埼玉県川越市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.皆さん感じがよく気持ちよく引っ越しできました!暑い中 ありがとうございました!!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.背の高いクローゼットをすんなりせまい玄関から出してくれました (この前はベランダからつるし上げてもらったので無理かと思ってましたが)さすがと思いました!!マスク取っても大丈夫ですか?とう 一言も気遣いが感じられました

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:福岡県久留米市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても手際よく作業していただけたので

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応が丁寧で、段取りよく作業していただきました 安価ですし、友人等に自信持って紹介できます

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ダンボール詰めか不充分で 私が焦りいっぱいでしたが お2人の優しい対応、プロのお仕事に触れ 大満足の引越しとなりました 知人が引越しする時は是非紹介しようと思います!! お2人が履いていた足カバーかわいくて 欲しいと思いましたが、非売品ですよね笑

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.実は先に他のところで30,000円程の見積もりをいただいていましたが 貴社の営業のタケダさんとお話しているうちにお願いする気になり決定。 決め手は家具類を大切に移動してくださることが、伝わったこと。 タケダさんのお話から本当に安心できる会社と思いました そして当日のスタッフお2人、本当に手際良く、仕事がキレイで ただただ驚きでした。配慮も素晴らしい!お願いして本当に良かったです

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:千葉県鎌ケ谷市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.安いのにしっかりしており、とても好感を持つことができたため

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.暑い中本当にありがとうございました!! また宜しくお願い致します!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:40代 家族構成:単身

★☆☆☆☆ 0.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.食器棚のビスは探しているとの連絡を受けていますが早く届けて欲しいです。ご対応お願いいたします。 衣装ケースについては運んでいる時に気付いてると思うのでその時に一言いただければ嫌な気待ちにならずにすんだかと思います。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業も早く感じのいい方達だったのですが荷物に紛失やキズなどがあったため

                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:東京都足立区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.丁寧で早く、気遣いもしてくれたから。

                     

引越し日:2022年06月19日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.楽しい引越し体験でした またぜひお願いしたいです

                   
           
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