お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153074枚
最新更新日:2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 108421~108440件 を表示 / 全 153074 件
引越し日:2021年10月24日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.神田さん感謝しています!ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキとしてくれた。想定外のゴミ発生も相談にのってくれた。 ありがとうございました。
引越し日:2021年10月24日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際が良かったし、ダンボールの配置変え等必要ないか聞いてくれたりもして親切だったため。 本当にありがとうございました。
引越し日:2021年10月24日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応や作業は良く、おすすめしたい。 値段は他社よりもやや高いので、人によると思います。
引越し日:2021年10月24日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベットの組み立てをして頂いたのですが、組み立てが間違っていました。 私達も作業員の方が帰るまで気が付かなかったのですが少し残念な気持ちにはなりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記の通りです。
引越し日:2021年10月24日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に礼儀正しく良い印象しかないから
引越し日:2021年10月24日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月24日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話、当日の対応者の方についてもとても気持ちよく対応していただけて安心感があった。引っ越しはなかなかない機会で不安もある中頼りになった。
引越し日:2021年10月24日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルを選んでよかったと感じております。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月24日 エリア:東京都文京区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月24日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に満足のいくサービスでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一つ一つ作業前に丁寧に説明したり確認してくれた
引越し日:2021年10月24日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットでの申し込みでしたが、はじまりから終わりまで問題なく、当日の対応もスムーズであっという間に終わったという感じで大変満足しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良くテキパキこなしていたため。
引越し日:2021年10月24日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみ、かわいいのでほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段もお安く、対応もしっかりしてくれました。 他社に見積りを出していただいた時よりも、 7万~8万ほど安くて驚きました。 他の方にもオススメしたいです。
引越し日:2021年10月24日 エリア:愛知県尾張旭市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業担当の方は、歯切れよく見積りも出していただき、こちらの質問に対しても明確に回答いただき、信頼ある方だった。 ・作業スタッフの方も丁寧かつ迅速に作業を進めていただき、対応も明るく大変良く感じました。 また御社にお願いしたいと思います。
引越し日:2021年10月24日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も良い印象の方々でしたのでお願いしました。今回もとても感じの良い方でした。
引越し日:2021年10月24日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・電話応対の方は、気持ちの良い応対をして頂きました。 ・作業スタッフの方は、丁寧な取扱いや、照明の取付けもキチンとして頂き、作業もテキパキし素早い動きでして頂きました。ありがとうございました。
引越し日:2021年10月24日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、営業さん現場担当者さんの対応が非常に良かったから
引越し日:2021年10月24日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回は12月上旬に引越しするが是非また同じ方にお願いしたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業のごたんとうの中尾さんは非常にコミュニケーションよくていねいに是非またお願いしたい。 ・当日はリーダーの渡口さんが非常にれいぎただしく、ていねい、大腰さんも非常にていねいでした。
引越し日:2021年10月24日 エリア:埼玉県草加市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日担当して下さったお二人はとても笑顔でていねいで安心でした! 家の前の道路が狭く、申し訳ないと伝えたところ、「僕たちは慣れているので大丈夫です。安心して下さい!」とお声がけいただき、とても助かりました! 次引っこしをする時もアップルさんにお願いしたいと思いました。
引越し日:2021年10月24日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月24日 エリア:福岡県北九州市八幡西区
年代:- 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
