お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145543枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 109041～109060件 を表示 / 全 145543 件
引越し日：2021年05月21日 エリア：北海道旭川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに引越しを終了する事が出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.悪い所がないため。
引越し日：2021年05月21日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬入が丁寧 洗濯機設置で通路やトイレのドアを考慮して配置してくれた。
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ふとんにホコリがついていた あとは、カンペキでした！ ありがとうございました。
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても優しい対応をして頂きました。 話しやすかったです。
引越し日：2021年05月21日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：茨城県つくば市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：千葉県東金市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どこに引っ越しをお願いしたら良いか、どうしよう、と困っていた時に、 知り合いのすすめから、アップルさんを知り、お願い出来て、 良かったーと思っています。また次回もお願いしたいです。 よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもきちんとして頂いて、安心してお任せできました。ごく些細な部分で10点分引いて 90点とさせて頂きましたが、些細な事ですので（実質95点とかです） また次回引っ越す事になった時も、お願いしたいです。 他県への引っ越しは久しぶりでしたので、心配でしたが、お陰様で無事に引っ越しが 出来ました。ありがとうございました。
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く、かつ丁寧に対応して頂いたので、安心して引越しをすることができました。 その場でお願いしたことにも的確に対応して頂き大変助かりました。 担当の方の対応が素晴らしかったので、またぜひ利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、かつ丁寧に対応して頂いたため。 また、当日その場でお願いしたことに関しても的確に対処して頂き、対応が素晴らしかったです。
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの準備不足でご迷惑をおかけしましたが、スタッフみなさん、丁寧に早く作業していただき、とても助かりました。 金額も安いのに、ここまでしてくれるとは思いませんでした。 本当に良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9・ネットで簡単に予約出来る ・粗大ゴミの引取も合わせて出来る Q10・ていねいに仕事してくれた ・感じもよかった ・短い時間で終わらせてくれた
引越し日：2021年05月21日 エリア：京都府乙訓郡大山崎町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月21日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.レイゾウコなどこちら側でご迷惑おかけしました。 無事に完了したので一安心です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7の回答のようにテキパキ早くそれでも丁寧でとてもスバらしかった。
引越し日：2021年05月21日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いつも気持ちよく対応くださります
引越し日：2021年05月21日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットでの申し込みなので営業の方とは会っていません。 友人が利用し、安いのにとても良かったと聞きお願いしました。当日ダンボールが足りませんでしたが、持ってきていただき入れるのも手伝って（ほとんどしてもらいました）、頂き大変助かりました。妊婦で荷作りが計画通りにいかず、当日もかなり疲れていたのですが、すわってて下さいとお声かけ頂き、棚もキレイにふいて頂き最高のサービスだったと思います。なのに見積り通り、お値段以上でした。
引越し日：2021年05月21日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人・知人にも紹介します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大胆かつ繊細で丁寧。その華麗さに見惚れました。 価格もリーズナブル。不要品処分もお願いできたし…
引越し日：2021年05月21日 エリア：岡山県倉敷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1人でもテキパキと作業していただけて、短時間で終了して素晴らしかったため。
引越し日：2021年05月21日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートがおそくなり失礼しました！ また引越す予定がありますので（12月~1月？）その時はよろしくおねがいします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.キャンセルOKなのが、こちらに決めた1番の理由でした。申し込みした時、引っ越し先も未定の状態だったのにかかわらず、快よく引き受けていただいて、助かりました！ 現場担当の方々は、こちらの荷造りが終わってなかったので（すいません） 荷作りまで手伝っていただき、照明の取り外し、設置までしていただけると思っていなかったので、本当に助かりました！作業も手早く、大変な作業なのに、さわやかにやっていただけました！！！
