お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159417枚
最新更新日：2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 109021～109040件 を表示 / 全 159417 件
引越し日：2022年02月12日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧に作業していただき大変助かりました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させて頂きましたがとても丁寧に対応して頂けました。 自分が転勤族でもあり、数回引越しの経験はあるのですが、他社と比較していいサービスを提供してくれたと思っています。 機会があればまた利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も思っていたより安く、見積もり、作業共に迅速に対応してくれた。
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会社の引っ越しでお世話になったので、今回個人的に依頼しました。前回と同様の動きで大満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ワレモノに対してとても慎重に、丁寧に扱ってくれました。
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶をしっかりしてくださり、時間の変更にも臨機応変に対応いただけたため。
引越し日：2022年02月12日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寒い中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とくにありません
引越し日：2022年02月12日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応とても良かったです 今まで一番良かった 仕事もていねいで早く感動しました
引越し日：2022年02月12日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ちょっと価額が安すぎた申し訳ないと思ってしまいました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に丁寧な対応だったから。 あとサービスが非常に良くテキパキと速い対応 だったから。 ネットの注文から電話かかってくるまで速さがとてｍの速くてよかった。
引越し日：2022年02月12日 エリア：千葉県習志野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・引っ越し経験があまりなかったので当日はどうすればいいのか不安でしたが、手際よく作業していただき、気づいたら引っ越しが終わっていたという感じでした。スタッフさんは玄関先での挨拶から最後の荷台の確認までとても感じが良い方々で、安心して引っ越しすることができて感謝しています。 家具の解体・組立や家電の設置なども完璧でした。また引っ越しする時はアップルさんに頼みたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・手際よくテキパキ作業をしてくれて、予想よりとても早く引っ越しが出来ました。段取りなどもしっかりしていて無駄がなかったです。梱包し忘れた荷物も手早く包んで持って行ってくれました。 ・モチベーション高く仕事をされているように感じました。2人で協力してされている感じが伝わってきて安心感がありました。
引越し日：2022年02月12日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な変更などにも素早く対応していただきとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：広島県尾道市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がとても早く丁寧だった
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットの簡易な見積もりだけでしたが追加料金もなく非常に楽でした。HPからの メールへの質問も早く丁寧に返していただけました。当日のスタッフもイケメンさわやかで 力強くテキパキやってくれたので非常に気持ちよかったです。２時間半くらいで終わり 値段も安く満足です。また引越の際には利用させていただこうと思います。 ありがとうございました
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 迅速な集荷、荷降ろし、素晴らしかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上司の方が後輩に無理のないよう確認やケアをこまかにしていて よかった また指導もしっかり次につながるように行っていた
引越し日：2022年02月12日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・今回 初めて知った業者さんでしたが、アップル引越センターに 決めて良かったです。 ・引越し業者は「現場担当の態度が悪い」とネットでよく見かけますが、 とても感じの良い現場担当者でした。安心して任せることができました ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・確定料金の出るので安心 ・引越し担当の方々の人柄がとても良かった 。すごく丁寧に説明をしてくれた ・追加の荷物が少しあったが、快く運んでくれた
引越し日：2022年02月12日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をし、対応も丁寧だったから
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包材に「りんごりくんまマーク入れて特製の ものになるとより良いと思いました 今回は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く、丁寧な作業をして頂けました 値段も家財の量に比べて割安だったと 思います。
引越し日：2022年02月12日 エリア：奈良県生駒市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.必要な時には丁寧に指示して頂けて手を動かすことが できました。サクサク進んで本当に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.解体が必要な大きなデスクを 説明書なしで解体、再組立して頂け助かりました！
引越し日：2022年02月12日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.チェストの天板のぐちゃぐちゃにされた所は保証とかないのでしょうか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話は対応がすごく良く感心しました。 作業スタッフはとても良い感じの人でしたが、天板の事をそれとなく言ったら流された。
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
