お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159417枚
最新更新日：2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 109141～109160件 を表示 / 全 159417 件
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピード感が良かった 返事や受応え、近郊住民へのフォロー（あいさつ）を してくれ、何事もなく短時間で引越が完了した ありがとうございました
引越し日：2022年02月11日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変確かりました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良心的な価格で手際も良く作業して頂けた 破損にも誠意をもって対応されていたので 知人等に引越業者を聞かれたら良かったよと教えると思う
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月11日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器がしかけられていないかなど頼んでなかったとことまでやって下さって 安心しました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんがすごくテキパキしていて頼りがありました
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始丁寧で親切に対応していただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールをキッチンや各部屋に分けて置いてくれたので、荷物を片付けやすかったです。 家具の配置も、どう置くかを詳しく聞いてくれて、かつ丁寧に行ってくれました。
引越し日：2022年02月11日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ早い作業がとてもありがたかったです 荷物もとても多い状態でしたが、嫌な顔せず、作業を してくれました。同年代の方にはオススメしたいと思います また機会があればよろしくお願します。
引越し日：2022年02月11日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は電話が何度も入ちがってしまって こちらから電話してつながった時は恐らく電話してきてくれたのと違う方でした なので、内容を把握されていなかったのかと思いますが、大丈夫か？という雰囲気で心配でした。 代わりに実際、当日対応して下さったスタッフさんたちは、とても作業が早く ていねいで安心しました。とても安心してお任せできたので、当日対応して下さった スタッフの方には大変感謝しています。ありがとうございました。
引越し日：2022年02月10日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月10日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オプションにない簡易机の組み立てに協力していただいたから
引越し日：2022年02月10日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足のいく引越しができました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雪の中大変な状況にも関わらずとても感じが良く、テキパキと柔軟に対応していただいた。
引越し日：2022年02月10日 エリア：東京都千代田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.やってくれた人がサービスもいいし新人教育も優しくしてたしとにかく早いしすごい
引越し日：2022年02月10日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段が安く、尚且つ丁寧でスムーズだったためまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で手際も良く、雰囲気も話しやすかったため
引越し日：2022年02月10日 エリア：埼玉県鶴ヶ島市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雪の中、対応いただき、助かりました。 今度、引っ越しは友人などにもアップルさんを勧めようと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お任せしてよかったと思ったから。
引越し日：2022年02月10日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めてアップル引っ越しセンターに引っ越しをお願いしました。価格が安いのに、作業スタッフの方の親切&丁寧さに感動した。ほんとに頼んで良かったです。みぞれがふる中、寒かったのに作業中ずっと笑顔で素晴らしいなと思いました。スタッフ2名の方に宜しくお伝え下さいませ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がほんとに親切で丁寧で好印象でした。
引越し日：2022年02月10日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良い担当の方で、こちらのこともたくさん気遣ってくれて感謝です。 作業が早かったのはもちろん、家に入ってもらう方になるので対面時の印象が良いのはすごく安心感があります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の人が悪いのか分かりませんが、届く予定の日は段ボールが届かずこちらから連絡したから。
引越し日：2022年02月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たなべさんを筆頭に素早くかつ、丁寧にご対応頂き大変感謝しております。赤いトレーナー忘れてますよ〜クリーニング済みです 段ボール回収の際お渡しできればと思います。（4/10以降になりますが）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.バイトと思われる女の子が自主的に動かない。3人でやってるのに、なんだか違和感を感じました。
引越し日：2022年02月10日 エリア：愛知県清須市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き２回目の利用ですが非の打ち所がない完璧なご対応でした。 具体的には、ダンボールに収まりきらない荷物なども臨機応変に対応していただいたり、大きな荷物も手際よくスムーズに運んでいただいたりしていただけました。 また次回も引っ越しする機会がありましたらぜひ利用させていただければと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で親切に対応していただけました。