お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:159417枚
最新更新日:2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 109341~109360件 を表示 / 全 159417 件
引越し日:2022年02月06日 エリア:福岡県小郡市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月06日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんには本当に良くしていただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積→ダンボールが足りず、当日いらしたスタッフさんから中古をいただいてしのぎました。
引越し日:2022年02月06日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月06日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の説明もわかりやすく 後日何度か質問したが快く回答してくれた テキパキして作業が迅速でった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もよく概ね満足いくサービスでした ありがとうございました 一点 断りなくトイレを使用されたことは一言声かけて もらいたかったと思いました。
引越し日:2022年02月06日 エリア:兵庫県姫路市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後も利用させて頂きたいと思いました ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく対応して頂き大変助かりました
引越し日:2022年02月06日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良かった
引越し日:2022年02月06日 エリア:東京都調布市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月06日 エリア:埼玉県越谷市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早い動きで対応して下さり、丁寧な応対が良かったです
引越し日:2022年02月06日 エリア:愛知県名古屋市熱田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業をしながらの引っ越しだと訪問での見積もりは予定が 合わなかったり難しいことが多いですが、当日までWEBでの やりとりのみでお願いできるのでとても助かっています。 料金も安く、また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回と同じスタッフの方が担当して下さりとても感じ良かった 作業もスムーズで助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2022年02月06日 エリア:東京都小平市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく丁寧で親切でした 見積りも作業当日もテキパキしていて とても気持ちよく引っ越し出来ました
引越し日:2022年02月06日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しと同時に不要品の処分も一緒にしてくれるのが すごく良かった
引越し日:2022年02月06日 エリア:埼玉県さいたま市緑区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分が荷物少なめ(大きい家具)だったのもあるかも しれませんが、価格に見合っていた(特に2月だったのに)
引越し日:2022年02月06日 エリア:大阪府大阪市西成区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットからだったので営業の方はぞんじあげないですが 作業してくださった方はスピーディーかつ丁寧作業してもらって 良かった!電気のとりつけや、洗たく機の底上げもやってくれて 本当にアップルさんにお願いしてよかったです!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.めんどうなやとりとりが少ない 候補日の値段が分かりから、自分で決めやすい 電話対応がフリーコールですぐつながる 設置や荷物の数が楽、段ボール回収してくれる
引越し日:2022年02月06日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いのはとても良かったですが、 丁寧さに少し欠けていると思いました。
引越し日:2022年02月06日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雑巾を用意していたが、「家具などの裏面のホコリをお拭き取りいたします。」のサービスはなかったのが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無愛想。 チャラい。 トラックでの待機姿勢が感じ悪かった。
引越し日:2022年02月06日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当:料金説明や不明な点等わかりやすくご説明いただけた。 対応が他業者の窓口よりも丁寧だったため。 作業スタッフ:無駄がなくテキパキと作業頂けたため。 またワレモノ等に関しても、1つも傷付くことなく対応頂けたため。
引越し日:2022年02月06日 エリア:大阪府守口市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度はとても気持ち良いご対応ありがとうございました 営業担当の方がとても良くお願いさせて頂きました 来て頂いた引越しスタッフの方々も、てきぱきとていねいに荷物を運んでくださり 対応も良く安心してお任せ出来ました。 アップル引越しセンターさんに決めて正解でした。 また何かあれば宜しくお願い致します。ありがとうございました
引越し日:2022年02月06日 エリア:千葉県柏市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月06日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月06日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
