お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159417枚
最新更新日：2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 109321～109340件 を表示 / 全 159417 件
引越し日：2022年02月07日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りより多く荷物が増えたが笑顔で作業して 頂きました。ありがとうございます。丁寧に対応して頂けたと 思います。引っこす人がいましたらお声かけしたいと思います ありがとうございました。
引越し日：2022年02月07日 エリア：愛知県一宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しは何もかもが大変なことでしたがダンボールが届きます驚いたのが かわいいイラスト入り！！メッセージにも癒されました 荷造りが楽しく、きっと大切に扱ってくれるんだろうと思えました 単なる作業ではなく、新しい出ないと、今まで住んでいた部屋との別れの 大切なイベントを、これからも頑張って頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.正直、初めて聞いた社名だったので、料金が格安という事もあり、何より引越しが 初めてだったので、何もかもが心配でしたが、電話対応も良く引取りの物を 変更した時も快く応じてくれ 作業スタッフのテキパキした作業に不安なく 引越しを終えることができました。 引越し予定がある友人、知り合いに薦めたいと思いました
引越し日：2022年02月07日 エリア：千葉県成田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応も当日のスタッフの仕事ぶりも価格も とても満足のいくものでした。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何社か見積をを取り 電話対応の良さと価格で御社に 決めました。他社と比べてかなり安かったので正直、不安に 思っていましたが、当日のスタッフの仕事ぶりをみて安心 するとともに次の機会があればまたお願いしたいと思いました
引越し日：2022年02月07日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月07日 エリア：滋賀県東近江市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよくテキパキして気持ちよかった 荷物もキチンと置いてくれた 何より力持ち！！
引越し日：2022年02月07日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートの回答が遅くなり申し訳ありませんでした。来月（2022年8月）に再度引っ越し予定のため、またお願いさせていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で親切なご対応をしていただきました。衣類乾燥機の置き場を私の要望に沿うよう試行錯誤してくださり、実際に希望通りに設置いただけました。また、冷蔵庫の搬入が難しいため、次回に引っ越しする際は、その旨引っ越し会社に伝えて経験のある方にご対応頂いたほうが良いといったアドバイスを頂けました。
引越し日：2022年02月07日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダントツで安いにも関わらず雰囲気が良い作業員さんばかりで、仕事も素早く丁寧でまた、引越しする事があれば是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が素早く、丁寧で手際良く作業していただけるので。
引越し日：2022年02月06日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとにかく早く、臨機応変に対応して頂けて感謝してます。 不用な家電の引き取りシステムもかなり助かりました。 いい気持ちで新居生活スタート出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良かったが、あまり引っ越し経験がないので 一般的にどれくらいの基準か分からないので だいたいで付けた点数です。
引越し日：2022年02月06日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットのみの対応でしたが問題ありませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていたため。
引越し日：2022年02月06日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また転居の際には是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方はこちらからの質問や要望に快く答えていただき、大変に安心してお願いすることができた。 作業スタッフの方も感じのいい方で、お願いも真摯に聞いていただけて、有り難かった。
引越し日：2022年02月06日 エリア：三重県桑名市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業で、対応も感じが良いスタッフの方々で、気持ちよく引越しできました。また機会があればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までお願いした引っ越し業者さんの中で1番良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.積み込みや荷降ろしがとてもはやく、予定よりかなり早く引っ越しを終えることができました。最後まで丁寧に対応して頂き、とても助かりました。
引越し日：2022年02月06日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-