お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:159417枚
最新更新日:2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 109381~109400件 を表示 / 全 159417 件
引越し日:2022年02月05日 エリア:東京都小金井市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.粗大ゴミの運び出しの手伝いや、照明の取り付けなど嫌な顔せず気持ちよく引き受けてくださりとても感謝しています。 ありがとうございました。機会があればまたぜひお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月05日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月05日 エリア:東京都東久留米市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約の際の電話が繋がりにくく、何度もかけ直しました。そのオペレーションを改善していだけると100点満点です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかなご対応でした。
引越し日:2022年02月05日 エリア:京都府京都市中京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月05日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつスピーディーなご対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロフェッショナルを感じるから。
引越し日:2022年02月05日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月05日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月05日 エリア:大分県宇佐市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り依頼から引っ越し終了まで皆さん対応がよく、お願いして良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく、荷物をなおしているのでハサミがなかった時、心よくカッターを忙しい中貸してくれた。
引越し日:2022年02月05日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話は一般的な対応だったと思うので、特に可もなく不可もなくということで真ん中の点数にしていますが、対応が悪かったとかではありません。 作業スタッフさんにはご迷惑をおかけしたのに、最後まできちんとしてくださって感謝です。
引越し日:2022年02月05日 エリア:愛知県あま市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月05日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月05日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.期待していただけにガッカリしてしまいました。金額に見合ったと言えばそれまでですが…。アフターフォローは充実してたので良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員2人でしたが時間がかかるしバイトさんは制限あるそうで全く進みませんでした…忙しい時に頼んだのもいけないかもしれませんが3件目で16時半はキツイです…終わったの19時前なので疲れました。もっと考えてスケジュール組んで頂きたかったです。
引越し日:2022年02月05日 エリア:東京都府中市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月05日 エリア:愛知県名古屋市守山区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月05日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方はどの方も頼もしそうな方たちでしたが前述の点があるため、再度利用するかは?です。 値段に関しては安かったので、値段相応といえばそうなのですが、家具に傷が残ってしまったのはとてもとても残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は明瞭に対応してくださり、頼もしかった。 作業スタッフの方は元気よく感じよく対応してくださり頼もしかったが、前述の家具のキズやラックの積み忘れ(これに関しては私も気付かなかったのも悪いです)があったため、この評価となりました。
引越し日:2022年02月05日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月05日 エリア:三重県桑名市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度目の利用となりましたが、テキパキ作業していただき気持ちの良い引っ越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月05日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手ぎわが非常に良かったです
引越し日:2022年02月05日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.めちゃくちゃ最高でした! ぜったい次も御社に頼もうと思います。 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でこちらの頼んだことも色々手伝ってくれました。 今回私が手術しないといけなくなり急な日程変更にも 対応して頂き、また気遣いの言葉までかけて頂き(電話も作業の人も) 本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
引越し日:2022年02月05日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が素晴らしかったです。 またお願いしたいです。
