お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159417枚
最新更新日：2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 109401～109420件 を表示 / 全 159417 件
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重たい荷物が多く運んでくれてありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で家具の組立ても素早く行ってくださいました。
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.出口さん、アズマさん、高橋さん この度は大変な引越し作業 ありがとうございました。すごく助かりました 特に出口さんの対応は素早くパワフルで大変ありがたかったです 皆様お体にお気をつけてお仕事頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にはスピーディーに作業して頂いて助かりました。 段ボールがかわいく、荷作りしても家が暗くならなくて良かった。 （段ボールに応援されて頑張れた）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１人はとても感じが良かった １人はあいさつも何もなかった トラックの中の説明が良くわからなかった
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さんありがとうございました。 また次回の引越の際もアップルさんにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフさんの皆さんがとても親切で素敵でした。細かい物まで丁寧に１つずつ 運んでくれたり、洗濯機の不具合を見つけて改善策の提案～対応まで テキパキとこなしてくれたりなど大変助かりました。 申し込みの際の電話対応の方もとても丁寧でお値引きもしていただき とても良かったです
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重いい持つや運びにくい家具など多かったので、長時間かかるのでは・・・と 思っていましたが、短時間で丁寧に作業してくださり、とても感謝しております。 休けい時間がきちんと取れていたのが、心配です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い段ボールをテキパキ運んでいたこと めんどうなベッドの組立や洗濯機の設置を間違いなく行っていたこと 植物を大切に扱っていたこと 最後まで気を抜くことなくしっかりお仕事してくださいました。
引越し日：2022年02月05日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速にていねいにご対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.靴下が汚いから気になった
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トイレの物を入れていましたが 最後に確認をうながしてくれたので 問題はなかったです 次に引越をする時もたのみたいです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいに対応していただきました また分からない事はちゃんと聞いてくれるので、安心。 この安さｄあの対応はお得だと思いました。
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し金額の相談も即時に応じて頂き 引越し時にはどのスタッフも感じの良いあいさつをしてくれた為
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハコのキズが気になりました。トラック内におとされたかわかりませんが つよくうたれてる感じがしました。どっちかというとパッキング（前日に2人のスタッフが来て行った）が 雑と感じました。ていねいではなく、てきとうにハコにつめていました。早く終わらせようとしていた感じでした。 現場スタッフは感じよくいい人でした（当日）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日スタッフ10ですが パッキングスタッフなら２です
引越し日：2022年02月05日 エリア：愛知県春日井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越先で洗たく機など設置し（使用できる状態）その他もやってくれる 特に一人で引越した場合助かると思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全国にあれば10になると思う
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.後片付けが楽でしたので助かりました お世話になりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く対応して下り 大変お世話になり ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q1.Q2.Q10の無回答について 引っ越しの見積り依頼をしたのは別の者で 担当の方がお話していないため回答できませんでした。
引越し日：2022年02月05日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧さと言葉使いが良かった
引越し日：2022年02月05日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで安心してまかせられた
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方は電話が一回だったので、それだけで判断できなかったため 作業スタッフはテキパキ作業していただき早く終わり 特に問題なかったので 良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスは問題なく薦めることができると思いました 価格は見積りすると他が良いかもしれないので 価格面以外では確実にオススメできると思います
