お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159417枚
最新更新日：2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 109681～109700件 を表示 / 全 159417 件
引越し日：2022年01月30日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつスピーディな作業で文句なしです！ 自分の細かなこだわりにも親切に対応して下さり本当に助かりました。 まさに値段以上のサービスでした！次回の引っ越しでも必ずお願いします！
引越し日：2022年01月30日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・若くてとても元気が良く気持ちがいいです。 ・礼儀正しいです。
引越し日：2022年01月30日 エリア：福岡県直方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと気持ち良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自力で上手くつけられなかった照明も設置いただき、大変助かりました ありがとうございます！！ 業者様に頼む引越しも初めてだったので、床に傷つけない 移動方法等、見ていておもしろかったです
引越し日：2022年01月30日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しのスタッフの方はとても感じが良かったです。 お電話の方は住所の聞き間違いがあり、大事な部分の確認がもれていた。
引越し日：2022年01月30日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.システム化されていてよかったです。 この値段なら日曜日に変更しようか、とかそういうのもその場で検討できたので
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月30日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早さこそあれ雑に感じた為
引越し日：2022年01月30日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月30日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くしていただけたうえに 余分な荷物も運んでいただいて大変たすかりました
引越し日：2022年01月30日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.希望の時間の中で早く、丁寧に対応して頂き、当日に追加してしまった点に対しても 対応して頂けてとても助かりました。ありがとうございました。 忙しいとは思いますが、お身体にはみなさん気を付けてください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応してくれた方々は漢字も良く、仕事もスムーズでとても良かったです。 曜日や時間によって大きく値段が変わってしまう点はありますが、今回は安く早く済んだので 良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2022年01月30日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応して頂きありがとうございました 機会があればまたお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でとても早く、予想よりも作業が早く終わったから。
引越し日：2022年01月30日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いけど、家具を壊されたことがあると友人から聞いていたので 不安だったが、引越作業スタッフの方々は丁寧な説明と作業を行っていただきました。 人によるのかなっと思いますが、次回も萩原さんと井上さんに頼みたいと思います
引越し日：2022年01月30日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応、当日スタッフ共にとても感じが良かっただけに、スピードがないといけない部分もあるとは思うが、荷物の扱いや、現場スタッフとの情報共有に関してとても残念でした。また、布団袋を改善していただければと思います。 ただ、価格がお安いですし、ご相談もしやすいので、そこはいいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話担当の佐藤様、引越の件でお話があり前日TEL頂く予定だったが、結局連絡が来なかった。 当日武田様、とてもテキパキと頑張って行ってくれたが荷物を落としたりしていたので丁寧にやってほしいと思った。 あと、御社で用意していただいた布団袋が袋ではなく、包んでガムテープといった感じだったので、引越し先で開いていて大変だったと言われた。なので、布団袋はチャックが付いたような袋にして欲しい。
引越し日：2022年01月30日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き今回も利用させていただきましたが、2回共に暖かい印象のある丁寧なスタッフでサービス内容含めて大変満足です。 若い管理の方と20年来の熟練スタッフ両名が接しやすく気遣ってくださったことに感謝してます。 また次回も機会ありましたらお願いさせていただきます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶から途中のコミュニケーションや設置機器に関する説明など含めて丁寧であり、安心できる対応をしていただけたため。
引越し日：2022年01月30日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月30日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄な動きなく仕事が速い 気持ち良い対応だった
引越し日：2022年01月30日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させていただきましたが、大変安心した引越しができました。 ありがとうございました また機会がある時はお願いしたいと思います。 ネット上で手続きが全てできるのがとても使いやすかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ラクニコスで手続きを行ったため営業の方と話すことはありません でしたが、前日に不用品引き取りの追加を依頼した時に 快く対応してくださったのが嬉しかったです。 ・作業の説明が丁寧でした。梱包も丁寧にして下さり、とても 安心でした。スタッフさんお2人とも親切で良かったです。
引越し日：2022年01月30日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出・搬入がとにかくテキパキしていた 難しい家具の組立を引き受けてくれた
引越し日：2022年01月30日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
