お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:159417枚
最新更新日:2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 109701~109720件 を表示 / 全 159417 件
引越し日:2022年01月30日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました とても気持ちよく引っこしさせて頂きました
引越し日:2022年01月30日 エリア:東京都東久留米市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました 気持ち良く引っ越しできました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業、サービスについてはとての紳士的で満足いくものでした ただ少々表情が固かったかと
引越し日:2022年01月30日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月30日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました!! ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方も希望を聞いてくれ感じ良かった 引越しスタッフの方も手際良くていねいに作業を行ってくれた!
引越し日:2022年01月30日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月30日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.嫌な顔一つせず沢山手伝って下さりとても親切でした。
引越し日:2022年01月30日 エリア:東京都中野区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前は、大手の会社を利用していたが家具のキズ など対応が下がったように感じ、処分品を引き取って 頂けるアップルさんを利用させて頂きましたが、スタッフさんの感じもよく 大手より良いのでは?と思い2階目もお願いしました。 これからもがんばってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回初めて利用した時はスタッフさんの感じも良かったが マットレスをカバーかけないで運んでいたため汚れてしまっていた。 観葉植物の入った箱のフタがしまらなかったので注意書きしたが そのうえに物を入れて運ばれ枝が折れてしまった。など残念だった。 今回はマットレスカバーもしっかりしてくれてテキパキと親切に対応されていて良かった
引越し日:2022年01月30日 エリア:愛知県名古屋市緑区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重たいものがあった中、 笑顔で対応してくれて、本当に有難うございました!! また引っこしの際はお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月30日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君の段ボールは本当に可愛かったので つづけていってほしいです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月30日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもすばらしかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月30日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばらしすぎました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月30日 エリア:東京都中野区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月30日 エリア:東京都台東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二度目の利用となります。前回共に 満足しています、また引越する時は検討させていた頂きます ありがとうございました ※キャラクターもかわいいので好きです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家族が多い場合や広い家の方だと分からない ので8とさせて頂きました。
引越し日:2022年01月30日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんの自己紹介から笑顔で礼儀正しくとても印象が 良かったです。 不安品 引取、家具の配置相談もありがたく 大満足です。
引越し日:2022年01月30日 エリア:福岡県太宰府市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業スタッフの方が優しくて丁寧で バタバタしていた私にとってとてもありがたかったです。
引越し日:2022年01月30日 エリア:奈良県宇陀市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月30日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月30日 エリア:北海道札幌市厚別区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.体調が悪くて当日になっても荷作りができていなかったのですが、 荷作りを手伝っていただき、余分な時間がかかってしまったのに 嫌な顔もしないで最後まで感じが良かったです。 当日は色々とお世話になりました。ありがとうございました
引越し日:2022年01月30日 エリア:奈良県宇陀市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよい対応はもちろん スペースが狭く難しい 洗濯機の設置もやりきってくれた。
引越し日:2022年01月30日 エリア:大阪府豊中市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とっても手際が良く、定期的にこちらの意思確認もしていただけたので 良かったです。また機会あればお願いしたいと思います。
