お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146080枚
最新更新日：2026年02月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 110581～110600件 を表示 / 全 146080 件
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都狛江市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で親切なスタッフさんでした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよかったです。
引越し日：2021年04月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し日が祝日でしたが、値段も安く丁寧に作業していただきとてもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で親切でした。 テキパキしていてスムーズに終わりました。
引越し日：2021年04月29日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どっちも感じよかったです。
引越し日：2021年04月29日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなり、スピーディーかつ丁寧に作業してくれました。しかも、話しやすくて感じ良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.なにも不満なく、色々と対応してくれたから。
引越し日：2021年04月29日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越の当日はどしゃ降りの雨でスタッフの方は大変だったと思います。そんな中、嫌な顔どころか笑顔でテキパキと素早く荷物を運んでもらい感謝と感動しました。アップル引越しセンターさんに頼んで良かったです。こちらこそありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話応対も丁寧でしかも見積りの料金もとても安くて驚きました。当日のスタッフ方も感じが良くてアップル引越しセンターさんに頼んで本当に良かったです。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ迅速で感じがよかったから。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナ渦と雨の中、作業して頂き誠にありがとうございました。荷物が多くて結構重い段ボールもあったと思いますが、ヒョイヒョイ持ち上げてとにかくスピーディーな姿にプロフェッショナルを感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.強引に勧めるのは好きではないのですが、少なくとも自分はまた担当して頂きたいです。
引越し日：2021年04月29日 エリア：大阪府堺市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額が安いのに丁寧な対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応 丁寧な説明と分かりやすい質問で答えやすく安心しました。 作業スタッフ 丁寧な対応と迅速な作業で感心しました。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.悪天候の中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引っ越しはいつかわからないですが、娘や息子が巣立つ時にまた、頼みます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんも、作業スタッフも説明がとても丁寧でわかりやすく、話し方がとても感じがよかった。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.心配していたベランダの植物たちもきちんと梱包してくれ、布団もテキパキとあっという間に梱包してくれました。
引越し日：2021年04月29日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.準備が間に合わず、荷物が多く、さらに悪天候という大変な条件でたくさんご迷惑をおかけしましたが、本当に気持ち良く対応していただきました。また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始気持ちの良い態度でお仕事していただきました。こちらの不手際や、追加での処分品のお願いなども全てスムーズに、笑顔で対応していただき感謝しているからです。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身で初めての引越し、丁寧な対応で安心致しました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスピーディーで、対応も丁寧にだったため
引越し日：2021年04月29日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段だけではありませんが、やはり値段もあります。大変なお仕事ですが、これからもよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず最初の一楽さんの電話対応が好印象でした。値段交渉にも応じてくださって、同じ金額なら断然こちらだと思いました。 当日の対応も全く問題なく、感謝です。今回は子供の引っ越しで、荷物は少なかったですが、また改装なども考えているので、その際は依頼したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2021年04月29日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の運び先への連絡が当日の2時間ぐらい前に来たのでそこだけしっかりしてくれればと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付ですごい感じのいい人がほとんどでした。 作業スタッフの方も親切に行ってくれて感謝です。
引越し日：2021年04月29日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディに対応しててくださりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対というわけでなく皆テキパキしていると思う為