お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 110801～110820件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2021年09月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月20日 エリア：東京都小金井市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月20日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月20日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気もちよく引っ越しができました。 ありがとうございました。 また機会があった際には利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく進めてくれました。 若いのに礼儀正しくさわやかでした。 暑い中だったのに、一生懸命に運んでくれました。
引越し日：2021年09月20日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！とても助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフのチームワークがとても良いと感じました。 持っていく物持っていかない物がたくさんあってややこしかったと思いますが確認もきちんとしてくれて安心出来ました。
引越し日：2021年09月20日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具を置くときも、ダンボールを置くときも優しく置いてくれて、テキパキと早かったし愛想もとても良かったです。
引越し日：2021年09月20日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新築で冷蔵庫が入るか、とても心配していましたが、完ペキに入れてくれました。 ありがとうございます。
引越し日：2021年09月20日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫の下にプレート敷くべきかも、とおススメして下さったり、洗たく機のホースのこともアドバイス頂いたり、助かりました。お忙しい中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9について：時間指定できて今回の価格ならものすごく薦めたい、となった。 Q10について：営業の方も営業マンとしてしっかり契約してもらえるよう頑張っていた（オンラインできこえた）ため。スタッフさんは丁寧、明るく、好印象だったため。
引越し日：2021年09月20日 エリア：兵庫県たつの市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なにかも丁寧で気持ちよかった！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手ぎわがとてもよかった。
引越し日：2021年09月20日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業分の足場はあまりのマットでなんとかなりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.想像より早くて丁寧だった。値段的にもっと質が悪いと思っていたのでビックリ！ 電話対応もわかりやすかった。
引越し日：2021年09月20日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者は今回ラクニコスでやったので、特に理由はありません。 作業スタッフの方は、とても気さくで話しやすく、作業も早くて助かりました。
引越し日：2021年09月20日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月20日 エリア：千葉県市原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業していた。電気脱着など困っていたら行ってくれた。明るく対応していただきとても感じがよくここに頼んでよかったと思いました。 また引越の時にはお願いしたいと思う。
引越し日：2021年09月20日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業の手際がよく、私は引越先で少しの間、待っていてそこからの荷物の運び入れとなりました。冷蔵庫の下に引くすべり止めシートの説明も丁寧でわかりやすくすぐ使用できるように組み立ててくれました。洗たく機のホースの向きについても親切に（原口さん）考えていろいろ試して下さり今度試してみようと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.中千佳1階の細い地下通路にもかかわらず、梱包材をきちんと巻いて傷つける事なく手際よく作業をして頂きました。冷蔵庫と洗たく機と２つとも重い物で、重たいだろうなあと、顔を見たらぐっとこらえた顔に汗がボロボロ。いや、本当に頭が下がりました。身体に気をつけて頑張って下さい。
引越し日：2021年09月20日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クレジットカード払いができるとよかった。 （当日、お金をどこに置くか、お金の入ったカバンをどこに置くか忘れそうになることがあったので。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべて丁寧に対応していただき、安心して当日引っ越しを完了することができました。 ありがとうございました！
引越し日：2021年09月20日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.オンラインで全て完結できる点と不用品の回収も行ってくれるのが便利。 Ｑ１０ 丁寧な作業かつ荷物の搬入がとても早かったので。人柄も良く安心できました。
引越し日：2021年09月20日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.恥しい話しではありますが、引越業者の方は雑で乱暴な対応だったらどうしようという不安もございました。お二人からはそんな奮起は一切感じられず、夏の暑い中も尽力いただき感謝しかございません。自信をもって、知人に勧められる企業であり、お2人でした。アンケートの回答が遅れましたこと、お詫びします。最後になりますが、電話をくださった小山さん（女）にもすばらしい応対を感謝します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.熟練と若手の訓練を思わせるコンビで対応していただきました。下里さんは持ち前の若さからドンドン荷を運び、私の疑問にも答えてくれ、非常に楽しく引越しをできました。 清水さんには懇切丁寧に説明していただき、安心して任せることができました。最高のコンビであり、また依頼したいと思わせてくれるお2人であり、会社でした。心より感謝申し上げます。
引越し日：2021年09月20日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月20日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-