お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:146239枚
最新更新日:2026年02月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 111341~111360件 を表示 / 全 146239 件
引越し日:2021年04月21日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷卸しは娘が見ていましたが、冷蔵庫の扉、ベッドの引き出し等使いやすい向きに聞いてくれたりと大変優しく接してくれたようです。テキパキと動き大変気もちのいいものでした。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉づかい、仕事が丁ねいで見ていて安心しました。 ありがとうございました。
引越し日:2021年04月21日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しでは、始めから終わりまで何もかも気持ちよく対応して頂きました。引っ越しをこちらにお願いして本当によかったと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりをしてくださった方も、引っ越しの作業員の方も、丁寧な言葉遣いとテキパキとした仕事ぷりが気持ちよかったから。
引越し日:2021年04月21日 エリア:大阪府八尾市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い。明るい。
引越し日:2021年04月21日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多く、旧居の方はエレベーターもなく、とても大変だったと思いますが、スタッフの方々が嫌な顔もせずテキパキと作業をされ、対応もとても丁寧で感心しました。 本当にこちらでお願いして良かったと思います。機会があれば又お願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積りをしてもらった時に、分からない点や不明な点など、とても丁寧に教えてもらったから。 ・作業スタッフの皆さんもとても感じが良くて、終始気持ち良く引越しを終えることができたから。
引越し日:2021年04月21日 エリア:福岡県福岡市城南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かった!
引越し日:2021年04月21日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.4時~6時と以前よりメール頂いてたんですが、遅くなりますとすごく感じのいい電話対応で引っ越しをして頂いてるスピードも早く、テキパキと指示をされて見ていて楽しかったです。 初めての引っ越しで不安だったのですけど本当にアップルさんに頼んでよかったです。松本さん!本当にありがとうございました。 仲良さそうなのも気持ち良かったです。
引越し日:2021年04月21日 エリア:東京都荒川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ゆるんでいた家具のネジしめも何も言わずに気づいて行ってくれていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.n.p.
引越し日:2021年04月21日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引越しもぜひ利用します!松本さんがいいです!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私1人での引越しで、当日までこんぽうetcできてなかったのに、きちんと対応してくださったり、新居に家具など、どう置けばいいかアドバイスしてくれたり本当に感謝しかないです。
引越し日:2021年04月21日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月21日 エリア:京都府宇治市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月21日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もとても丁寧でしたし、一生懸命なのが伝わり見ていてとても気持ちがよかったです。 元気いっぱいという感じでした。 そして、作業がとても早かったです。次もまたお願いしたい3人でした!
引越し日:2021年04月21日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月21日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。お願いして良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったので。 ただ、相手のあることなので…。
引越し日:2021年04月21日 エリア:大阪府枚方市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言動、全てにおいて完璧でした。
引越し日:2021年04月20日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月20日 エリア:有料ダン引き-
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年04月20日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一日に何件も引っ越しがあるなか、丁寧に作業をしていただきました。エレベーターのない引っ越し先で、重い家具を何点も運んでいただき、ありがとうございます。 「アップル男子」ということで、あまりにも若い方が来たらどうしようと思っていましたが、とても頼りになるお二人で安心しました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の組み立て時に、不具合に気付いてくださって教えてくれた。私はあいにく持っていなかったのですが、もし予備の部品があるなら直してくださるとのことで、頼もしかったです。
引越し日:2021年04月20日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して引っ越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の人が良かったので、もう一人の引っ越しもお願いした。 作業スタッフさんも対応良かった。 ぜひ次もお願いしたい。
引越し日:2021年04月20日 エリア:東京都豊島区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話が繋がりづらい点が不安でした。が、当日は問題なく引っ越しできたので大満足でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付の方→質問の回答が早くて解りやすかった。 作業スタッフ→超早くて丁寧でした。リーダーと思われる人と、他のメンバーのコミュニケーションも社会人として尊敬できるやり取りでした。
引越し日:2021年04月20日 エリア:京都府京都市左京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最終の作業でおつかれにも関わらず笑顔で作業して下さいました。 ありがとうございました。
