お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158650枚
最新更新日:2026年07月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 11201~11220件 を表示 / 全 158650 件
引越し日:2026年02月20日 エリア:茨城県つくば市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月20日 エリア:埼玉県戸田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話での対応からメールなどでの連絡などとても丁寧で安心して引っ越しができました。 当日の対応もとても迅速であっという間に積み込み、荷下ろしを済ませていただきました。明るいスタッフさんでぜひまた引っ越しのときにはお願いしたいです。
引越し日:2026年02月20日 エリア:宮城県黒川郡大和町
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月20日 エリア:大阪府門真市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月20日 エリア:東京都小金井市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。今後も機会がありましたらよろしくお願いいたします。
引越し日:2026年02月20日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月20日 エリア:福岡県糟屋郡宇美町
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く仕事を進めていただけて有難かったです。
引越し日:2026年02月20日 エリア:東京都板橋区
年代:40代 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月20日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話での相談から印象が良く、予算に納めてくれてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
引越し日:2026年02月20日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました?♂️ また引越しする時には絶対貴社にお願いしたいです。 毎回対応が素晴らしいです。 またよろしくお願いいたします。
引越し日:2026年02月20日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月20日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引き取り、受け取りともにスタッフの方の対応がよく、教育がしっかりされているのか良い人材を採用されているのか非常に好感もてました。 一年前にアートを利用しましたが、これからはアップルさんを利用したいと思います。
引越し日:2026年02月20日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月20日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な作業にも関わらず、一つ一つ丁寧に迅速に作業して頂きました。対応もとても良く、アップルさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
引越し日:2026年02月20日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月20日 エリア:東京都中央区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキしていて,とても良かった。
引越し日:2026年02月20日 エリア:神奈川県平塚市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月20日 エリア:静岡県静岡市葵区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入時間枠に入っても連絡がなく、こちらから連絡をしました。 遅くなるのは仕方ない事ですが、こちらにも都合があるので一度連絡を入れて丁寧な対応をして頂きたかったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は観葉植物の破損および作業対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 事前にご説明があったとはいえ、想定を超える状態となってしまいましたことは大変申し訳ございません。 また、搬入時間帯にご連絡がなく、ご不安をおかけしましたことも重ねてお詫びいたします。 遅延時こそ丁寧なご連絡を差し上げるべきところ、配慮が不足しておりました。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、取り扱いと連絡体制の改善を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日:2026年02月20日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月20日 エリア:福岡県小郡市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
