お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:138845枚
最新更新日:2025年11月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112741~112760件 を表示 / 全 138845 件
引越し日:2020年11月27日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば依頼させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で好感が持てました。
引越し日:2020年11月27日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家財の引き取りを同時にしていただけることからアップルさんを選ばせていただきました。それ以上に、担当してくださった営業、スタッフみなさんの丁寧で、とても感じの良い対応が印象的でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応の営業担当者さんと、テキパキと短時間で作業を進めてくれた作業スタッフさんのおかげで、とても良い引越しができました。
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ウェブで見積もりが完結するのが、簡単でうれしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初玄関から上がっていただく際、一度靴脱ぎに靴下のまま出ていた。そのままの靴下で新居にも上がるだろうから、不安になった。
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:千葉県柏市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリーだったが16時過ぎと少し遅いのが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応してほしいがスケジュールが合えば
引越し日:2020年11月27日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:神奈川県横須賀市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応がなく、全てネット対応なのが よかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.車がすれ違えないとクレームがあっても、迅速に対応して頂いた。また、引っ越しも丁寧で手早く、雰囲気もよかった。
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都三鷹市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際が良く、作業をお任せできました。事前にお願いしていたことも守っていただけました。都度確認していただき、スムーズに終わりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったし、さっさと作業してくださったのがありがたかった。
引越し日:2020年11月27日 エリア:大阪府箕面市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方、スタッフの方も、親切にして頂き、有難うございました。
引越し日:2020年11月27日 エリア:大阪府八尾市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話応対していただいた方から当日作業していただいた方まで、丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。 次回引越する際にはまた利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問い合わせに迅速に対応していただけた。 見積もりのスピードと確度も高かった。
引越し日:2020年11月27日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業されていました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都三鷹市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで、対応もやさしく、安心してまかせられました。
引越し日:2020年11月27日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月27日 エリア:兵庫県神戸市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変気持ち良くしてもらいました。
引越し日:2020年11月27日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも本当にありがとうございます。 今回もスバラシイ担当者でした。 助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度もアップルさんを利用させて頂いています。毎回本当に素晴らしいです。今後も他社を利用することはないです。皆様安心信頼100%です。
引越し日:2020年11月27日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コミュニケーション力が高く、快適な接客をしてもらえた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知り合いにいたら、安くて丁寧だと教えようと思います。
