お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138845枚
最新更新日：2025年11月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112721～112740件 を表示 / 全 138845 件
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何社か引越会社に電話見積りさせていただきましたが、一番電話対応がよく、安かったのでえらびあしｈた。 ありがとうございます。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変お世話になりました。素早い作業で助かりました。 次回また機会があればお世話になります。ありがとうございました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナの中、ネットで申し込みが出来たので、よかったです。 他社は金額交渉など営業の方とのやりとりでつかれてしまうのですが、ネット申込でその分お安くされている所が魅力的でした。 サービスも大満足でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もスムーズで安心しておまかせする事ができました。 スタッフの方の感じも良く、小さい子供がいたのですが、気をつけながら作業をして下さいました。ありがとうございました。
引越し日：2020年11月27日 エリア：兵庫県姫路市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの際はお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧にご対応いただきました。
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら宜しくお願いします。プレゼントはいりません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くて助かりました
引越し日：2020年11月27日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もとても感じの良いスタッフさん方で作業もテキパキしており安心してお任せできました。 引っ越し先で家具の組み立てなどわがままなお願いもしてしまいましたが、快く引き受けてくださり大変ありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で話しやすかった。 犬の心配をしてくださった。
引越し日：2020年11月27日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段がかなり安いのに、このクオリティで作業していただけるのかと驚きました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくに対応いただけたから。作業が早くて助かったから。
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段は普通でした 早期割引があれば嬉しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話が簡潔で仕事も早かった
引越し日：2020年11月27日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めは他の引っ越し業者の方に頼むつもりでしたが、値段が安かったことと、ネットだけで簡単に見積もりが完了するという点でお任せさせて頂きました。低価格でやって頂けたのに、スタッフさんの作業もテキパキとして丁寧で、とても満足のいく作業をして下さり安心できました。この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く丁寧で、テキパキと作業してくださりとても気持ちよく引っ越しができました。
引越し日：2020年11月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このご時世ですので、マスクやフェイスシールドなどを着用して作業されるようにするとなおよいかと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が素早く丁寧なでした。
引越し日：2020年11月27日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しました！また機械があれば是非お願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応で、雰囲気も良かった
引越し日：2020年11月27日 エリア：京都府長岡京市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの準備不足等いろいろ不手際があったのに、丁寧に快く対応していただき、無事に引越しできて感謝してます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切だった。
引越し日：2020年11月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月27日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性含め2人と言う少人数でしたが迅速に対応していただきました。 重い荷物も多くご迷惑おかけしました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の方、前回の方共に対応が良かったので誰が来ても大丈夫だと思うから。
引越し日：2020年11月27日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は丁寧で、迅速な対応ありがとうございました。 重い荷物も軽々持って運んでいて、テキパキと作業が進み、有り難かったです。ご苦労様でした。 段ボールのデザインが可愛くて、あらゆるところに文字が書かれてあり、荷造りも頑張れました(^^)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初見積もりの際に受けた電話対応が、やる気のないマニュアル読んでるだけのようで、心配な部分がありました。他に対応してくださった方は、そう感じなかったので良かったです。 作業スタッフの方は、取り付けなども手伝って頂き、テキパキと作業して下さり、感じのいいスタッフさんで、とても良かったです！
引越し日：2020年11月27日 エリア：埼玉県狭山市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度か電話で質問をしたのですが、どの方もとても感じが良かった。 作業スタッフさんもとても感じが良く、素早く丁寧に作業をしてくれて安心できた。スタートの挨拶から終わりの挨拶までとても気持ちよく対応してくれた。 ありがとうございます。