お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:112887枚
最新更新日:2024年11月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 112781~112800件 を表示 / 全 112887 件
引越し日:-0001年11月30日 エリア:埼玉県北本市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 実は、はじめて引っこし業者さんに引っこしを お願いしてまして、自分でどの程度の準備 をしておいたら良いのか分からず段ボール に入っていないものもあったのですが、迅速に 対応してくださりあっとゆーまにに物が 運ばれて行き感動しました。取り付けなども 心よくひきうけてくださり大変感謝しております。 本当にありがとうございました!!
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じが良かった。 迅速で思った以上に速く終わった。 また機会があれば同じ人に頼みたい。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都町田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お疲れさまです。 その節はお世話になりました。 お陰様で落着きましたがアンケートが荷物に うもれてすっかり遅くなってしまい今さらと思いながら 一意見としてお伝えできた方がよいかなと思い 投函することにしました。これから暑くなりスタッフの 方々はこれまで以上に大変と思いますが皆様 お身体には気をつけられ頑張って下さい。 お世話になり有難うございました。遅くなりすみませんでした。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.気持ちよく迅速に作業していただきました。 難しいだろうなと思うことも対応してくださったり、物言いもハキハキしていて好印象。 絶対に知人友人にもオススメしたい引越し業者です。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、2度目で利用させて頂き ました。前回もとても丁寧に対応 して頂いたので絶対に今回もアップル さんにお願いしようと決めていました。 お2人共、とても、テキパキしていて一生懸命 に作業して下さいました。暑い中、本当に ありがとうございました!又、機会がありましたらヨロシク おねがいします!
引越し日:-0001年11月30日 エリア:宮城県黒川郡大郷町
年代:- 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.昨日(6/15)は、リーダーをはじめ、若い女性 を含む4名の方々のキビキビした行動と 終始感じのよい応たいに大変満足し 安心してお任せする事が出来ました。リーダーの お兄さんとスタッフのかけ合いも、見ていて気持ち良く 出来れば、又引っ越しの際はこの方達を指名 したい位です。今後、家族や友人にも貴社を 迷う事なく、ススめておきます!!
引越し日:-0001年11月30日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.この度はありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:-0001年11月30日 エリア:埼玉県所沢市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速にご対応頂き、非常にスムーズに 引っ越し作業を行うことができました。 中川さんはじめ、皆様には感謝しか ございません!次回もお願いさせて 頂きます。ありがとうございました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:福岡県北九州市若松区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:-0001年11月30日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:-0001年11月30日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.サービスで盗聴器をお願いしてたと思いますが やってもらえなかったと思います。 その他は手際よく作業してもらえて良かったです。 ありがとうございました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:福島県相馬市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました ありがとうございました
引越し日:-0001年11月30日 エリア:愛知県春日井市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用です。 周りにもアップルさんをオススメして ます! 交渉しなくても最初から手頃な 金額で対応して頂けて、 当日のスタッフさんもですが電話対応 がとこよりも感じが良くて 安心できます
引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お2人で来られましたが、テキパキと運んで いただき30分かかりませんでした。言葉使いも 丁寧で優しそうな方でした。折りたたみベッドを お1人でひょいと持ち上げて運ばれたのでびっくり してしまいました。さすがプロだねと感心いたしました。 引越先は3階建てエレベーターがありません。 お世話をおかけしますが、どうぞよろしく 御願いいたします。 最後にお代金も、とても安く引き受けていた だけて本当に助かりました。ありがとうございました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物も多く、新居の構造や土地があまり良くなく 色々ご迷惑おかけしてしまいましたが、担当のお2人 はもちろん、ヘルプで来てくれた他の4人?も一つも 嫌な顔せず終始笑顔で対応して下さいました。 また大もの家具は階段が通らなそうとのことで 窓を外してつり上げて入れて下さいました。その外 照明や家電の設置もてきぱきと行って下さりとても 助かりました。不用品の回収や後日ダンボール回収 などのサービスも手あつくて、とても有り難いです。担当の方々 は本当に丁寧で手早く色々対応して下さり感謝しています。 この度は本当に有り難うございました!
引越し日:-0001年11月30日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:-0001年11月30日 エリア:愛知県名古屋市守山区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらから言わなくても先回りした気使い大変 助かりました。作業も早くてていねいで ありがたかったです。また引越しする際は 指名してお願いしたいくらいです。 荷物たくさん運んでいただきありがとう ございました。
引越し日:-0001年11月30日 エリア:兵庫県芦屋市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.想像以上に早く引っ越し作業を 行ってくれて助かりました! 対応もかなり丁寧だったので 満足しかないです!! ありがとうございました!!
引越し日:-0001年11月30日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.2度目の利用です。 大物家具はそのままにして置いていたのですが しっかり梱包していただけました。 新しい部屋の養生もしていただきましたが 少し床の引っかき傷があり、そこだけ 残念でしたが、クッション床の為 仕方ないかなという感じです。 また引っ越しの際はお願い致します!!